| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 02:02:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443960 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 11:29:00 a. m. |
16/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366471 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 03:20:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | 3022306445 LLAMAR A ESTE NÚMERO POR FAVOR Y ACORDAR LA ENTREGA CON EL CALLE 95#52-42 LA ESTRELLA BARRIO LA INMACULADA DO JADER | 442303 SEBASTIA 1608 | | 14/01/2026 04:08:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366471 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 12:34:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442979 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 10:19:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | EL CLIENTE DICE QUE SIEMPRE LE HAN LLEVADO LOS PEDIDOS A ESA DIRECCIÓN. FAVOR VERIFICAR BIEN NUEVAMENTE. IR AL BARRIO QUE DICE AHÍ Y PREGUNTAR POR LA TIENDA DEL COSTEÑO. ÉL DICE QUE DE AHÍ SE UBICAN CALLE 95#52-42 BARRIO LA INMACULADA 2 LA ESTRELLA. 301344143 JANER. LLAMEN AL NÚMERO TAMBIÉN QUE PUSE | | | 10/01/2026 11:22:00 a. m. |
10/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | EL CLIENTE DICE QUE SIEMPRE LE HAN LLEVADO LOS PEDIDOS A ESA DIRECCIÓN. FAVOR VERIFICAR BIEN NUEVAMENTE. IR AL BARRIO QUE DICE AHÍ Y PREGUNTAR POR LA TIENDA DEL COSTEÑO. ÉL DICE QUE DE AHÍ SE UBICAN CALLE 95#52-42 BARRIO LA INMACULADA 2 LA ESTRELLA. 301344143 JANER. LLAMEN AL NÚMERO TAMBIÉN QUE PUSE | 442303 SEBASTIA 1115 | | 10/01/2026 11:15:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442131 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 09:21:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 12:24:00 p. m. |
09/01/2026
| L12192 | 1-CRV-3450184 |