Detalle guia
Fecha captura: 08/01/2026
Guia: 014155366238
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KARMEN BERTEL
Dirección Remitente: CARRERA 11 VIS NUMERO 123 31 SANTA VARVARA EDIFICIO BUGANVILLA TORRE 10 -
Telefono Remitente: 3213680301
Nombre Destinatario: LA SERENA
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 82 401 CC TAIPEI BOD BRR LISTON
Telefono Destinatario: 8999968855
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO PLANCHA SECADOR 2 EN 1 ALI X 1
Estimado Entrega: 09/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,900 5,562 599 0 6,161
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4046807
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3472152
Responsable: CARLOS ANDRES-MENDOZA SABOGAL
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3092104
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 10:40
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61476734
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219321
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
535MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:40 : NOMBRE: karmen ACLARACION:No le interesaURBINA GALARZA CESAR ANDRES-S1215928/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/01/2026 04:31:00 a. m. 28/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3087131
26/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749827/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/01/2026 08:54:00 a. m. 27/01/2026 113231-CTC-0
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366238 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/01/2026 03:23:00 a. m. Sac2701-CPR-3083974
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481524/01/2026LA CLIENTA HABLÓ HOY CON LA TIENDA POR MEDIO DE WHATSAPP. QUE ESTÁ ESPERANDO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA. DESEJA CONFIRMAR LA NUMERACION ANTES DE REALIZAR LA ENTREGA VIA TELEFONO CON LA TRANSPORTADORA108553 RODRIGO 1252 24/01/2026 12:52:00 p. m. 24/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3083974
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481522/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366238 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE NEGRO CAJA RECTANGULAR MEDIANA ALARGADA  22/01/2026 10:20:00 a. m. anlosasa1-CPR-3083974
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481521/01/2026Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366238 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE NEGRO CAJA RECTANGULAR MEDIANA ALARGADA  21/01/2026 05:56:00 p. m. NOD1GRA1-CPR-3083974
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481521/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1655 21/01/2026 04:55:00 p. m. SAC01_741-CPR-3083974
21/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA13:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta # aptoSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO-481521/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1653 21/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3083974
20/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:06 : NOMBRE: 9427 DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: por lluviaQUINTERO TAFUR EDGAR JAVIER-S1492321/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 10:38:00 a. m. 21/01/2026 S114761-CPR-3083289
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/01/2026 11:18:00 a. m. 20/01/2026 113231-CTC-0
17/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: karmenYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505519/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/01/2026 04:05:00 p. m. 19/01/2026 S074981-CPR-3081492
16/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749817/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 08:15:00 a. m. 17/01/2026 113231-CTC-0
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: celador no sabe cundo va a volver y la señora no contestaYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505516/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366238 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  16/01/2026 01:24:00 a. m. SAC2591-CPR-3077417
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: celador no sabe cundo va a volver y la señora no contestaYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505515/01/2026LA CLIENTA HABLÓ HOY CON LA TIENDA POR MEDIO DE WHATSAPP. QUE ESTÁ ESPERANDO UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA. ELLA ESTARÁ ATENTA. LLAMEN VIA TELEFONO O TOQUEN A SU PUERTA.108553 RODRIGO 2336 15/01/2026 11:37:00 p. m. 15/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3077417
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: celador no sabe cundo va a volver y la señora no contestaYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505510/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1150 10/01/2026 11:49:00 a. m. SAC01_741-CPR-3077417
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: celador no sabe cundo va a volver y la señora no contestaYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505510/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1148 10/01/2026 11:48:00 a. m. SAC01_741-CPR-3077417
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: celador no sabe cundo va a volver y la señora no contestaYEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO-S1505509/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366238 por 1 unidades de 1 unidades,   09/01/2026 04:43:00 p. m. evsavapa1-CPR-3077417
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35054271 3451259  08/01/202615:48:01ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3472152 no hay31/01/202601:10:41OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRESGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3451259 no hay08/01/202622:56:27MEDRANO BERRIO EDER JOSEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 2 y cubri Urb  8  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE UNICENTRO-INV027/01/202600:51  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
109/01/202607:32:51S15055YEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO2370197-AU3077417-AU09/01/2026WFQ807YEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGONUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
117/01/202607:20:23S15055YEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGO2374983-AU3081492-AU17/01/2026WFQ807YEMAYUSA SALAMANCA SANTIAGOTAMAYO SANDOVAL RONALD 
120/01/202609:53:46S14923QUINTERO TAFUR EDGAR JAVIER2376617-AU3083289-AU20/01/2026GYY870QUINTERO TAFUR EDGAR JAVIERTAMAYO SANDOVAL RONALD 
121/01/202610:06:134815SUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIO2377576-AU3083974-AU21/01/2026BAR03DSUAREZ GONZALEZ LUIS ANTONIOMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
127/01/202608:15:42S12159URBINA GALARZA CESAR ANDRES2381546-AU3087131-AU27/01/2026WFQ807GUARNIZO MONTOYA SANDRA MILENATAMAYO SANDOVAL RONALD 
104/02/202616:55:32MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0309210404/02/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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