| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090547 | | | 31/01/2026 11:39:00 a. m. |
31/01/2026
| monr105 | 3-CRV-1198259 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/01/2026 03:39:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:01:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1446130 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-coop01 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 11:24:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446130 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 10:18:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 03:33:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | FALSO. HAGAN LA ENTREGA POR DIOS ES SU TRABAJO. EL CLIENTE ESPERA | 151826 WAYRA 1152 | | 20/01/2026 11:52:00 a. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:50:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 10:37:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 12:38:00 p. m. |
19/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido dice que no pidi eso no volver a enviarACLARACION: | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 03:26:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1442825 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido dice que no pidi eso no volver a enviarACLARACION: | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 15/01/2026 | HAGAN ENTREGA REAL. EL CLIENTE ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO. INFORMA QUE NO VAN NI LLAMAN | 151826 WAYRA 1117 | | 15/01/2026 11:17:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442825 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:45 : NOMBRE: cliente Cancela el pedido dice que no pidi eso no volver a enviarACLARACION: | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155366226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 07:50:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442825 |
| 13/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:00 : NOMBRE: no dio tiempoACLARACION:no dio tiempo | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:39:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442441 |
| 10/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 12:45 : NOMBRE: Carro VaradoACLARACION:Carro Varado | MONTOYA LONDOÑO SANTIAGO-L19226 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 09:11:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442029 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:42 : FACHADA: cliente no permanece no deja | HENAO MAZO KRYSTHOFER-S15014 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:18:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1441634 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:56:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |