| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:12:00 a. m. |
28/01/2026
| S10152 | 1-CTC-0 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:23 : NOMBRE: se habla con la señora y dice que no va a recibir el producto porque se demor mucho en llegar que ya no lo va a recibirACLARACION: | HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L16290 | 16/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155365889 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 10:23:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321734 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:23 : NOMBRE: se habla con la señora y dice que no va a recibir el producto porque se demor mucho en llegar que ya no lo va a recibirACLARACION: | HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L16290 | 16/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0949 | | 16/01/2026 09:50:00 a. m. |
16/01/2026
| C060GARC | 11-CPR-321734 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:23 : NOMBRE: se habla con la señora y dice que no va a recibir el producto porque se demor mucho en llegar que ya no lo va a recibirACLARACION: | HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L16290 | 10/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155365889 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:49:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-321734 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:23 : NOMBRE: se habla con la señora y dice que no va a recibir el producto porque se demor mucho en llegar que ya no lo va a recibirACLARACION: | HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L16290 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321734 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:23 : NOMBRE: se habla con la señora y dice que no va a recibir el producto porque se demor mucho en llegar que ya no lo va a recibirACLARACION: | HERNANDEZ ATUESTA BRANDON ALEXIS-L16290 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321734 |
| 09/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:39 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: salida tarde | SOLANO ARAQUE EDGAR ENRIQUE-L00189 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 06:40:00 a. m. |
10/01/2026
| L10116 | 11-CPR-321611 |