| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | | | | | |
| | 4-CRV-577403 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA - MUCHAS VICITA | SEBASTIAN AHUMADA-SERVICON | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:02:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-913806 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA - MUCHAS VICITA | SEBASTIAN AHUMADA-SERVICON | 31/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONES NO EFECTIVAS | | | 31/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SERVICON | 4-CPR-913806 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA - MUCHAS VICITA | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 30/01/2026 | SE DIALOGA CON CLIENTE SOLICITA ENTREGAR SABADO 31/01/2025 LLAMAR PARA ESTAR PENDIENTE | 635589 LORENA 2148 | | 30/01/2026 09:51:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-913806 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA - MUCHAS VICITA | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 30/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-913806 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA - MUCHAS VICITA | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 30/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 30/01/2026 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-913806 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: reafirma que no quiere el productoACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 22/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155358896 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 10:16:00 a. m. |
| servico | 4-CPR-911637 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: reafirma que no quiere el productoACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 21/01/2026 | SE DIALOGA CON CLIENTE INDICA RECIBIRA EL PEDIDO FAVOR PROCEDER CON LA ENTREGA CL 99 # 1 SUR - 11 VILLA SAN CARLO. SAN CARLOS. CO. 3001609645 DUVAN GARCIA | 635589 LORENA 2142 | | 21/01/2026 09:42:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-911637 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: reafirma que no quiere el productoACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 20/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155358896 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 04:54:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-911637 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: reafirma que no quiere el productoACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-911637 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:55 : NOMBRE: reafirma que no quiere el productoACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 4-CPR-911637 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:42:00 a. m. |
20/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: para qu te vino repetido y doble el valorACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 15/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155358896 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 05:27:00 p. m. |
| SERVIG | 4-CPR-910394 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: para qu te vino repetido y doble el valorACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 15/01/2026 | SE DIALOGA CON CLLIENTE SOLICITA ERNTREGA DEL PEDIDO Y LE LLAMEN PARA ESTAR PENDIENTE CL 99 # 1 SUR - 11 VILLA SAN CARLO. SAN CARLOS. CO. 3001609645 DUVAN GARCIA | 635589 LORENA 0703 | | 15/01/2026 07:04:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 4-CPR-910394 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: para qu te vino repetido y doble el valorACLARACION: | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 14/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155358896 por 1 unidades de 1 unidades, 155153848 | | | 14/01/2026 05:11:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-910394 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:53 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: posiblemente para el da de mañana si ser reparto dependiendo la operatividad | SIADO MARCHENA JUAN CARLOS-L03941 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:39:00 a. m. |
14/01/2026
| 11770 | 4-CPR-910171 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:40:00 a. m. |
13/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |