| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:48:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197665 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 06:32:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445086 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445086 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: el cliente no est y no deja dinero | PHX03 PANEL 23-PHX0323 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445086 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:55:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/01/2026 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. | 611549 NOVEVO A 0926 | | 17/01/2026 09:24:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444187 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 17/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1444187 | | | 17/01/2026 08:30:00 a. m. |
17/01/2026
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/01/2026 01:01:00 p. m. |
16/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 15/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/01/2026 11:34:00 a. m. |
15/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 14/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 14/01/2026 10:43:00 a. m. |
14/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155358595 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 01:50:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441381 |
| 09/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 10/01/2026 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. | 611549 NOVEVO A 0840 | | 10/01/2026 08:40:00 a. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 09/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 09/01/2026 01:19:00 p. m. |
09/01/2026
| OP4115 | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155358595 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 11:06:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441381 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS DE LA DIRECCION | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441381 |