| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIV DIRECCION NO MARCA FALTA INFORMACION Y NO HA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-Auxpt03 | 22/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12692600 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 04:29:00 p. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-380654 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIV DIRECCION NO MARCA FALTA INFORMACION Y NO HA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-Auxpt03 | 22/01/2026 | BUEN DIA SE SOLUCIONA GUA PARA DEVOLUCIN AL REMITENTE DADO QUE NO FUE POSIBLE ENCONTRAR UNA SOLUCIN EFECTIVA A LA NOVEDAD PRESENTADA GRACIAS | SKYDROPX 1103 | | 22/01/2026 11:03:00 a. m. |
22/01/2026
| 9DEFGONZ | 83-CPR-380654 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIV DIRECCION NO MARCA FALTA INFORMACION Y NO HA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-Auxpt03 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1251 | | 15/01/2026 12:52:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 83-CPR-380654 |
| 15/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: SOLUCION NO EFECTIV DIRECCION NO MARCA FALTA INFORMACION Y NO HA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-Auxpt03 | 15/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155355892 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 10:48:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380654 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe y no contesta el telfono | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155355892 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 08:16:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380141 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe y no contesta el telfono | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 14/01/2026 | SE CORRIGE DIRECCION CARRERA 20F #64-148 CARTAGENA | GERSON 1226 | | 14/01/2026 12:27:00 p. m. |
14/01/2026
| 9DEFGONZ | 83-CPR-380141 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe y no contesta el telfono | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 10/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155355892 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:41:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380141 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no existe y no contesta el telfono | GONZALEZ VEGA EVER-L18811 | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1224 | | 10/01/2026 12:23:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 83-CPR-380141 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:30:00 a. m. |
10/01/2026
| L09910 | 83-CTC-390581 |