| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 27/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3087598 | | | 27/01/2026 01:44:00 p. m. |
27/01/2026
| monr105 | 1-CTC-0 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 11:04:00 a. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380490 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 13/01/2026 | ES LA SEGUNDA VEZ QUE APENAS VAN. POR FAVOR LLAMEN AL CLIENTE CON ANTICIPACIÓN. ESTÁ A LA ESPERA DEL PEDIDO. Y CAMBIEN EL ESTADO CUANDO ESTÉ EN REPARTO PARA PODERLE AVISAR AL CLIENTE. GRACIAS. | 749340 JESUS 1651 | | 13/01/2026 04:52:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380344 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 13/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380344 |
| 13/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO VARIAS VECES NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380344 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: al Cliente manifiesta cancelar el pedido porque le lleg lo que noACLARACION: | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 13/01/2026 | SE DIALOGA CON EL CLIENTE. VA A RECIBIR EL PEDIDO. POR FAVOR VOLVER HACER LA ENTREGA LO ANTES POSIBLE. GRACIAS. CRA 51A # 36-217 BARR OLAYA HERRERA SECT RAFAEL NU. 3006165453 HUGO RAMIREZ | 749340 JESUS 1048 | | 11/01/2026 10:49:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380160 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: al Cliente manifiesta cancelar el pedido porque le lleg lo que noACLARACION: | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 12/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155355199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/01/2026 09:01:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380160 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: al Cliente manifiesta cancelar el pedido porque le lleg lo que noACLARACION: | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 10/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155355199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:52:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380160 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: al Cliente manifiesta cancelar el pedido porque le lleg lo que noACLARACION: | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380160 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:23 : NOMBRE: al Cliente manifiesta cancelar el pedido porque le lleg lo que noACLARACION: | NORIEGA MERCADO JOSE ANTONIO-L07772 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380160 |