| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 20/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18082332 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/01/2026 06:42:00 a. m. |
| SERVICO | 4-CPR-911435 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 19/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA(NS) | MIYARETH 1626 | | 19/01/2026 04:27:00 p. m. |
19/01/2026
| 0301CAST | 4-CPR-911435 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 19/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155353032 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 03:38:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-911435 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-MENSAJE9 | 19/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 19/01/2026 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-911435 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 17/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155353032 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/01/2026 01:25:00 p. m. |
| SERVICO | 4-CPR-910915 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 17/01/2026 | POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA EL CLIENTE NO ESTABA EN CASA PERO S EST INTERESADO EN EL PEDIDO. DESTINATARIO: MILCIADES BERMUDEZ. TELÉFONO: 3054203241. DIRECCIÓN: ATLANTICO / SOLEDAD / CALLE 24 # 17- 53. EL CARNERO - A 50METROS DEL COLEGIO LA MISERICORDIA. OFRECER EL DIA:2026-01-19 | LEIDY YOHANA ZAPATA 1147 | | 17/01/2026 11:00:00 a. m. |
17/01/2026
| 4262RUIZ | 4-CPR-910915 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 16/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155353032 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 02:23:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-910915 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910915 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: Destinatario ACLARACION: | BALLESTAS SALAS DANIEL JOSE-L18853 | 15/01/2026 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155353032 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 15/01/2026 09:26:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-910125 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: Destinatario ACLARACION: | BALLESTAS SALAS DANIEL JOSE-L18853 | 15/01/2026 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA LLAMAR ANTES DE LLEGAR. DESTINATARIO: MILCIADES BERMUDEZ. TELÉFONO: 3054203241. DIRECCIÓN: ATLANTICO / SOLEDAD / CALLE 24 # 17- 53. EL CARNERO - A 50METROS DEL COLEGIO LA MISERICORDIA. OFRECER EL DIA:2026-01-19 | CEIDY SAUDITH 0900 | | 15/01/2026 09:01:00 a. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 4-CPR-910125 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: Destinatario ACLARACION: | BALLESTAS SALAS DANIEL JOSE-L18853 | 13/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155353032 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:53:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-910125 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:45 : NOMBRE: Destinatario ACLARACION: | BALLESTAS SALAS DANIEL JOSE-L18853 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1039 | | 13/01/2026 10:38:00 a. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-910125 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 08:56 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: para el martes HORA PROGRAMADA: 8:56 | BALLESTAS SALAS DANIEL JOSE-L18853 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 07:50:00 a. m. |
13/01/2026
| 11770 | 4-CPR-909937 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:47:00 a. m. |
10/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 08/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 10:49:00 a. m. |
09/01/2026
| 3799 | 1-CRV-3449731 |