| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 15/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155349734 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/01/2026 07:25:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-380490 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 11:00:00 a. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380490 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155349734 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 10:20:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380490 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: el señor Carlos Alberto castaño confirma haber cancelado el pedido por favor no volver a ofrecer no insistir por DiosACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 13/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380274 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: el señor Carlos Alberto castaño confirma haber cancelado el pedido por favor no volver a ofrecer no insistir por DiosACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380274 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: el señor Carlos Alberto castaño confirma haber cancelado el pedido por favor no volver a ofrecer no insistir por DiosACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 13/01/2026 | EL CLIENTE INDICA VIA LLAMADA QUE NO HA CANCELADO NADA . DICE QUE DESPUES DEL 15 DE ENERO BLASDELEZO MANAZANA G LOTE 11 1 PRIMERA ESTAPA BAJ. 3145531650 CARLOS ALBERTO CASTAÑO GARCÍA | 671203 ALEJANDR 1624 | | 13/01/2026 04:25:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380274 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | | 09/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | | | 10/01/2026 10:42:00 a. m. |
09/01/2026
| EMNEPAHE | 83-CPR-379995 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene plata | | 09/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 638910 ANGIE NA 1820 | | 09/01/2026 06:20:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379995 |