| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO PAGA DICEN YA HABER CANCELADO CON ANTICIPACION PERO EL SISTEMA EXIGE COBRAR | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 04:11:00 a. m. |
| umalla6 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO PAGA DICEN YA HABER CANCELADO CON ANTICIPACION PERO EL SISTEMA EXIGE COBRAR | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:02:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: CLIENTE NO PAGA DICEN YA HABER CANCELADO CON ANTICIPACION PERO EL SISTEMA EXIGE COBRAR | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 01:32:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1443490 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: esa es la segunda visita que se le hace a la clienta y la clienta manifiesta no tener dinero para pagar la encomienda no s qu es lo que estn hablando con ella que volver a ofrecer y ella no tiene dinero para pagar | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 08:47:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1442417 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: esa es la segunda visita que se le hace a la clienta y la clienta manifiesta no tener dinero para pagar la encomienda no s qu es lo que estn hablando con ella que volver a ofrecer y ella no tiene dinero para pagar | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 14/01/2026 | VOLVER A OFRECER EL PEDIDO EL DÍA VIERNES 16-01-26. FAVOR LLAMAR. ESPERA EL PEDIDO EL VIERNES. | 368036 STEFANY 0732 | | 14/01/2026 07:33:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442417 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 16:56 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: esa es la segunda visita que se le hace a la clienta y la clienta manifiesta no tener dinero para pagar la encomienda no s qu es lo que estn hablando con ella que volver a ofrecer y ella no tiene dinero para pagar | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 08:00:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442417 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:27 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente sin dinero para pagar encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 02:03:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441636 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:27 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente sin dinero para pagar encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 10/01/2026 | CLIENTE DESEA RECIBIR EL PAQUETE. FAVOR LLAMAR. | 368036 STEFANY 0926 | | 10/01/2026 09:26:00 a. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441636 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:27 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente sin dinero para pagar encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155347226 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:49:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441636 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:58:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 1-CRV-3450180 |