| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:03:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-912682 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 24/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA INGRESO | | | 24/01/2026 11:04:00 a. m. |
| SERVIG | 4-CPR-912682 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 24/01/2026 | REMITENTE COORDINA CON DESTINATARIO SOLICITA VOLVER A OFRECER GRACIAS(NS) | | | 24/01/2026 09:49:00 a. m. |
| 4404557 | 4-CPR-912682 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:44 : NOMBRE: op ACLARACION:se llama destinatario se le da la informacin que tenemos el pedido para ella contesta la llamada y cuelga el telfono y apaga el telfono se cancela | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 23/01/2026 | REMITENTE COORDINA CON DESTINATARIO SOLICITA VOLVER A OFRECER GRACIAS(NS) | FABIAN | | 23/01/2026 08:48:00 a. m. |
23/01/2026
| 4404557 | 4-CPR-912094 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:17 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente informa que se encuentra disponible para el da de mañana recibirlo | MALDONADO MEJIA WILSON DAVID-L18931 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:27:00 a. m. |
22/01/2026
| 11770 | 4-CPR-911607 |
| 19/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:27 : NOMBRE: op ACLARACION:sal a tarde bodega el carro se encontraba varado | NIÑO ALFARO LUIS EDUARDO-S14881 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:11:00 a. m. |
20/01/2026
| 11770 | 4-CPR-911377 |
| 16/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:51:00 a. m. |
19/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 01 ACLARACION: destinatario abre la llamada no habla para hacer la repetida entrega conjunto Residencial | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 15/01/2026 | VOLVER A OFRECER REMITENTE YA HABLO CON DESTINATARIO ESTARA PENDIENTE DE SU PEDIDO LLAMAR CUANDO ESTEN EN EL PUNTO(NS) | CLAUDIA VERGARA | | 15/01/2026 08:31:00 a. m. |
15/01/2026
| 4404557 | 4-CPR-910359 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 01 ACLARACION: destinatario abre la llamada no habla para hacer la repetida entrega conjunto Residencial | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 14/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155342264 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 07:19:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-910359 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:11:00 a. m. |
14/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 10/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:48 : NOMBRE: opACLARACION:tiempo | SANCHEZ PALLARES JOSE MANUEL-L18854 | 13/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/01/2026 02:33:00 p. m. |
13/01/2026
| 3799 | 4-CPR-909942 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 07:59:00 a. m. |
10/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 08/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 10:50:00 a. m. |
09/01/2026
| 3799 | 1-CRV-3449731 |