| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 14/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/01/2026 02:05:00 p. m. |
14/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3079830 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: mltiples intentos de entrega se llega al punto nunca abren se le marca al señor Felipe aponte nunca contesta se cancela por mltiples intentos de entrega producto cancelado de volver a remitente no volver a ofrecerACLARACION: | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 13/01/2026 | VOLVER A OFRECER REMITENTE YA HABLO CON DESTINATARIO ESTARA PENDIENTE DE SU PEDIDO LLAMAR CUANDO ESTEN EN EL PUNTO(NS) | FELIPE APONTE | | 13/01/2026 10:42:00 a. m. |
13/01/2026
| 4404557 | 1-CPR-3078137 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: mltiples intentos de entrega se llega al punto nunca abren se le marca al señor Felipe aponte nunca contesta se cancela por mltiples intentos de entrega producto cancelado de volver a remitente no volver a ofrecerACLARACION: | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 10/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | LAURA A 1047 | | 10/01/2026 10:47:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078137 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: mltiples intentos de entrega se llega al punto nunca abren se le marca al señor Felipe aponte nunca contesta se cancela por mltiples intentos de entrega producto cancelado de volver a remitente no volver a ofrecerACLARACION: | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 10/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | LAURA A 1047 | | 10/01/2026 10:46:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078137 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llega al punto nadie ahora se le llama el celular no contesta no se escribe va WhatsApp y nos informa que no se encuentra en casa no hay quien reciba solicita ltimo intento de entrega para el da de | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155341799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/01/2026 01:27:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3076746 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llega al punto nadie ahora se le llama el celular no contesta no se escribe va WhatsApp y nos informa que no se encuentra en casa no hay quien reciba solicita ltimo intento de entrega para el da de | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 09/01/2026 | VOLVER A OFRECER REMITENTE YA HABLO CON DESTINATARIO ESTARA PENDIENTE DE SU PEDIDO LLAMAR CUANDO ESTEN EN EL PUNTO(NS) | FELIPE APONTE | | 09/01/2026 08:58:00 a. m. |
09/01/2026
| 4404557 | 1-CPR-3076746 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llega al punto nadie ahora se le llama el celular no contesta no se escribe va WhatsApp y nos informa que no se encuentra en casa no hay quien reciba solicita ltimo intento de entrega para el da de | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155341799 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:40:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3076746 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llega al punto nadie ahora se le llama el celular no contesta no se escribe va WhatsApp y nos informa que no se encuentra en casa no hay quien reciba solicita ltimo intento de entrega para el da de | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 08/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1543 | | 08/01/2026 03:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076746 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llega al punto nadie ahora se le llama el celular no contesta no se escribe va WhatsApp y nos informa que no se encuentra en casa no hay quien reciba solicita ltimo intento de entrega para el da de | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 08/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1544 | | 08/01/2026 03:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076746 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: casa de tres pisos con terraza fachada en ladrillo ornamentacin en el segundo piso en Dorado el primer piso ornamentacin en negro se timbra en la casa al lado derecho No sale nadie atender recibir paquete se llama | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:38:00 a. m. |
08/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3076057 |