| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3084406 | | | 22/01/2026 09:01:00 a. m. |
22/01/2026
| OPR1176 | 3-CRV-1197372 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 02:01:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444748 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:58 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 16/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA SABADO 17 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CR52#98A-55 SANTA CRUZ -. COLOMBIA. MEDELLIN - ANT. 3013479434 JUAN | 88283 BRAHIAN 1526 | | 16/01/2026 03:25:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443749 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:46 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar entrega FECHA PROGRAMADA: 9 HORA PROGRAMADA: 9 | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155337303 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 01:23:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442083 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:46 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar entrega FECHA PROGRAMADA: 9 HORA PROGRAMADA: 9 | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 15/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 16 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS | 88283 BRAHIAN 1744 | | 15/01/2026 05:44:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442083 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:46 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar entrega FECHA PROGRAMADA: 9 HORA PROGRAMADA: 9 | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442083 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:46 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar entrega FECHA PROGRAMADA: 9 HORA PROGRAMADA: 9 | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442083 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 13:46 : PERSONA QUE DA INFORMACION: coordinar entrega FECHA PROGRAMADA: 9 HORA PROGRAMADA: 9 | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155337303 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 02:26:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1442083 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:47:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |