Detalle guia
Fecha captura: 06/01/2026
Guia: 014155334157
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ZIIP COLOMBIA SAS
Dirección Remitente: CR 158B # 136C 08 VILLA CINDY CASA PISO 1
Telefono Remitente: 3008303906
Nombre Destinatario: ROSA HENAO
Dirección Destinatario: CR 50 C CL 123 A 18 EL PLAYON ZAMORA
Telefono Destinatario: 3118387065
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 3 X SOFT SERVE SERUM TRULY
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4045291
Responsable: DAGLEN ALBERTO-GUEVARA SALAZAR-0
Ruta Recolección: PE SUBA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Placa: WFQ874
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 07/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3449697
Responsable: MICHAEL-SANCHEZ MEDINA
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1444611
Placa: QKL611
Responsable: EDWIN DIOMEDES SUAZA JARAMILLO
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 11:32
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055668383
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT POPULARES 179-PE ARANJUEZ 124-DE PERIFERIA NORORIENTAL ALTO
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-138042
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: tecera visita norecibe paqueteACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730620/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55668383 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  20/01/2026 11:33:00 a. m. SERCLI33-CPR-1444611
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: tecera visita norecibe paqueteACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730620/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  20/01/2026 04:31:00 a. m. 20/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1444611
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: tecera visita norecibe paqueteACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730619/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155334157 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 07:27:00 p. m. daaleza3-CPR-1444611
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:42 : NOMBRE: tecera visita norecibe paqueteACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730619/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 19/01/2026 12:44:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1444611
17/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219219/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/01/2026 08:55:00 a. m. 19/01/2026 152383-CTC-0
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:22 : NOMBRE: rosaACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730616/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155334157 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/01/2026 04:33:00 p. m. SERCLI33-CPR-1442347
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:22 : NOMBRE: rosaACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730616/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 16/01/2026 12:26:00 p. m. 16/01/2026 6892LEZA3-CPR-1442347
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:22 : NOMBRE: rosaACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730613/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155334157 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 07:12:00 p. m. RODPRME3-CPR-1442347
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:22 : NOMBRE: rosaACLARACION:RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS-L1730613/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 13/01/2026 11:56:00 a. m. 6892LEZA3-CPR-1442347
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:38 : NOMBRE: Cliente indica que estaba esperando el pedido hace dos das y que le toc viajar cancelarACLARACION:SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S1434212/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155334157 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/01/2026 11:57:00 p. m. UMALLA73-CPR-1441196
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:38 : NOMBRE: Cliente indica que estaba esperando el pedido hace dos das y que le toc viajar cancelarACLARACION:SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S1434210/01/2026LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR SU ESTADÍA EN LA CASA O QUE DEJE EL DINERO CON ALGUIEN MÁS EN SU CASA O ALGÚN VECINO. OFRECER EL DIA:11/01/2026ELIAS 1545 10/01/2026 03:45:00 p. m. 10/01/2026 6892LEZA3-CPR-1441196
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:38 : NOMBRE: Cliente indica que estaba esperando el pedido hace dos das y que le toc viajar cancelarACLARACION:SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S1434208/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155334157 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 05:11:00 p. m. JACOVA3-CPR-1441196
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:38 : NOMBRE: Cliente indica que estaba esperando el pedido hace dos das y que le toc viajar cancelarACLARACION:SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDES-S1434208/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 08/01/2026 05:02:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1441196
08/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-1837108/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/01/2026 09:03:00 a. m. 08/01/2026 123431-CRV-3449697
06/01/2026MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTEAUTOMAT07/01/2026DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3449697  08/01/2026 01:37:00 a. m. 07/01/2026 opr12501-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13599934045291WFQ874S14926DAGLEN ALBERTO06/01/202616:44:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35035821 3449697  06/01/202619:19:51ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEINVENTARIO 17-01-2026017/01/202611:04HOYOS CASTRILLON FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
308/01/202608:28:38L19058GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL1569528-AU1441196-AU08/01/2026ESX636SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDESPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
313/01/202608:11:47L17306RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS1570680-AU1442347-AU13/01/2026QKL611SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDESPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
319/01/202608:26:25L17306RODRIGUEZ SANCHEZ FRANK DENNIS1572746-AU1444611-AU19/01/2026QKL611SUAZA JARAMILLO EDWIN DIOMEDESMORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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