| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:32 : NOMBRE: Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada ACLARACION:Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 04:30:00 a. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-381245 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:32 : NOMBRE: Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada ACLARACION:Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381245 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:32 : NOMBRE: Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada ACLARACION:Pedido Cancelado Siempre Es Lo Mismo Con Esta Direccin Nunca Reciben Nada | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-381245 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155333367 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 07:42:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380491 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 19/01/2026 | SE CONTACTA AL CLIENTE Y COORDINA PODER RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA HORARIA MATUTINA. | 366413 CLIENTES 0644 | | 19/01/2026 06:44:00 a. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380491 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380491 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:03:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380491 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155333367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 11:16:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380491 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 000 ACLARACION: Reclama en la oficina principal de enva | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 13/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155333367 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 01:16:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380047 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 000 ACLARACION: Reclama en la oficina principal de enva | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 13/01/2026 | ENTREGA SERÁ REINTENTADA. CLIENTE ASEGURA DISPONIBILIDAD. | 366413 CLIENTES 1207 | | 12/01/2026 12:07:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380047 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 000 ACLARACION: Reclama en la oficina principal de enva | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380047 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 000 ACLARACION: Reclama en la oficina principal de enva | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380047 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 000 ACLARACION: Reclama en la oficina principal de enva | CANTILLO DURAN JEAN CARLOS-L04469 | 09/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155333367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 04:31:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380047 |