| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32252337 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/01/2026 10:01:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1189459 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 15/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION(NS) | MIYARETHC 1603 | | 15/01/2026 04:03:00 p. m. |
15/01/2026
| 0301CAST | 2-CPR-1189459 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 10/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155333208 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/01/2026 12:29:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1189459 |
| 10/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 10/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | ALEX J 1144 | | 10/01/2026 11:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1189459 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 09/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155333208 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 03:23:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1188844 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 09/01/2026 | CLIENTE MANIFIESTA QUE SU DIRECCI N ES LA CORRECTA QUE POR FAVOR LO LLAMEN YA QUE NO HA RECIBIDO NINGUNA LLAMADA POR FAVOR LLAMARLO PARA TENER UNA OPORTUNA ENTREGA. DESTINATARIO: LEONARDO BURBANO. TELÉFONO: 3168780979. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 27B# 4 B 48 PISO 2 PORVENIR. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | OSCAR IVAN OSORIO MOZO 1441 | | 09/01/2026 02:40:00 p. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1188844 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 08/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155333208 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 11:48:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1188844 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1109 | | 08/01/2026 11:09:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1188844 |
| 07/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | PASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOS | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 08/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1188844 | | | 08/01/2026 10:42:00 a. m. |
08/01/2026
| DSEGURA | 1-CRV-3449111 |