| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:00:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080518 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 11:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3080518 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 15/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3080518 | | | 15/01/2026 11:16:00 a. m. |
15/01/2026
| OPR1287 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155332964 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 10:37:00 p. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3077166 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 13/01/2026 | EL CLIENTE MANIFIESTA QUE LA DIRECCI N EST CORRECTA VOLVER A OFRECER QUE EL CLIENTE ESPERA EL PRODUCTO. DESTINATARIO: MARILO RAMIREZ. TELÉFONO: 3123049947. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA SEGUNDA ESTE 2B 34. OFRECER EL DIA:2026-01-14 | JONATHAN RAMIREZ CAJIGAS 0900 | | 13/01/2026 09:01:00 a. m. |
13/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3077166 |
| 09/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1104 | | 09/01/2026 11:04:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077166 |
| 08/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 09/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 09/01/2026 10:45:00 a. m. |
09/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3077166 |
| 08/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155332964 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 09:01:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077166 |
| 08/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: residente del predio | OLC MENSAJERO 24-OLC024 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1354 | | 08/01/2026 01:54:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077166 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 12:02:00 p. m. |
08/01/2026
| S08672 | 1-CTC-0 |