| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155483110 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/01/2026 09:54:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:04:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1401 | | 09/01/2026 02:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155329863 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 01:00:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077871 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:14 : NOMBRE: se contacta al designatario Para coordinar la entrega y el señor dice que si va a recibir el envo pero cuando se llega a la portera no volvi a contestar a pesar de que se le insiste lo que da a entender que no ha recibido ningn envoAC | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155329863 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 12:25:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3076323 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:14 : NOMBRE: se contacta al designatario Para coordinar la entrega y el señor dice que si va a recibir el envo pero cuando se llega a la portera no volvi a contestar a pesar de que se le insiste lo que da a entender que no ha recibido ningn envoAC | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 08/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE . DESTINATARIO: DEIVI JACOB HERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3159020029. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / CALLE 17 #19A 157. PRADO VEGAS. OFRECER EL DIA:2026-01-09 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1021 | | 08/01/2026 10:20:00 a. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3076323 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:14 : NOMBRE: se contacta al designatario Para coordinar la entrega y el señor dice que si va a recibir el envo pero cuando se llega a la portera no volvi a contestar a pesar de que se le insiste lo que da a entender que no ha recibido ningn envoAC | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0833 | | 08/01/2026 08:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3076323 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:14 : NOMBRE: se contacta al designatario Para coordinar la entrega y el señor dice que si va a recibir el envío pero cuando se llega a la portería no volvió a contestar a pesar de que se le insiste lo que da a entender que no ha recibido ningún envíoAC | GLC MENSAJERO 8-GLC008 | 08/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 08/01/2026 08:00:00 a. m. |
08/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3076323 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:14 : NOMBRE: se contacta al designatario Para coordinar la entrega y el señor dice que si va a recibir el envío pero cuando se llega a la portería no volvió a contestar a pesar de que se le insiste lo que da a entender que no ha recibido ningún envíoAC | GLC MENSAJERO 8-GLC008 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155329863 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 07:44:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3076323 |