| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:48:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 6-CRV-438086 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: coordinar entrega cliente no pas a reclamar | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 23/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1653 | | 23/01/2026 04:54:00 p. m. |
23/01/2026
| C060GARC | 6-CPR-937986 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: coordinar entrega cliente no pas a reclamar | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 06:32:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 6-CPR-937986 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:29 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se llama cliente para que pase a reclamar no contesta se le deja la informacin al WhatsApp no pas a reclamarHORA PROGRAMADA: 2:29 | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 20/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 937986 | | | 20/01/2026 08:44:00 a. m. |
20/01/2026
| jhohur | 6-CPR-937675 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: coordinar entrega cliente no pas a reclamar | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 16/01/2026 | NUEVO INTENTO DE ENTREGA (LLAMAR AL LLEGAR) | 208017 CAMILO 2011 | | 16/01/2026 08:10:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-936921 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:48 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pas a reclamar a la oficina de envaHORA PROGRAMADA: 00 | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 936921 | | | 16/01/2026 08:04:00 a. m. |
16/01/2026
| jhohur | 6-CPR-936563 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 14:11 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pas a reclamar a la oficina de envaHORA PROGRAMADA: 00 | GONZALEZ MONSALVE GONZALO ALCIDES-S00717 | 15/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 936563 | | | 15/01/2026 08:25:00 a. m. |
15/01/2026
| jhohur | 6-CPR-936306 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 74 | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 13/01/2026 | Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155309015 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 09:10:00 a. m. |
| VIVCAY | 6-CPR-934866 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 74 | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 09/01/2026 | NUEVO INTENTO DE ENTREGA (LLAMAR AL LLEGAR) CRA 57 #74-01 CAMPESTRE FUNDADORES. 3222258484 CARLOS ANDRÉS JAIMES PUERTA | 208017 CAMILO 1107 | | 09/01/2026 11:07:00 a. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 6-CPR-934866 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 74 | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 08/01/2026 | Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155309015 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 06:33:00 p. m. |
| JOJAHUMU | 6-CPR-934866 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 74 | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-934866 |
| 08/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 08:10 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 74 | REY SALAZAR LUIS EDUARDO-S11191 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 6-CPR-934866 |