| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:31 : NOMBRE: SE REHUSA ACLARACION: | | 15/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12686628 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/01/2026 07:27:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-380420 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:31 : NOMBRE: SE REHUSA ACLARACION: | | 14/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-15 | BELLA HERAZO SOTO 2020 | | 14/01/2026 08:20:00 p. m. |
14/01/2026
| 4262RUIZ | 83-CPR-380420 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:31 : NOMBRE: SE REHUSA ACLARACION: | | 14/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155308629 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:24:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-380420 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:31 : NOMBRE: SE REHUSA ACLARACION: | | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 14/01/2026 02:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-380420 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: reprogramarHORA PROGRAMADA: 14 | | 14/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 380420 | | | 14/01/2026 07:49:00 a. m. |
14/01/2026
| LEYDIS | 83-CPR-380309 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:26 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: REPROGRAMARHORA PROGRAMADA: 14 | | 13/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 380309 | | | 13/01/2026 08:49:00 a. m. |
13/01/2026
| LEYDIS | 83-CPR-380131 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION: | BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L18691 | 09/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155308629 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 07:05:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379861 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION: | BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L18691 | 09/01/2026 | DESTINATARIO ESPERA EL PEDIDO SIN FALTA. DESTINATARIO: WILSON FLORES. TELÉFONO: 3002245208. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / ARJONA / LA .MARÍA. LA MARÍA 4 CALLE - DIAGONAL AL COLEGIO ARTURO RAMÍREZ. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | AURA SOTO 0901 | | 09/01/2026 09:01:00 a. m. |
09/01/2026
| 4262RUIZ | 83-CPR-379861 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION: | BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L18691 | 08/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155308629 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 06:12:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379861 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: se rehusa a recibir ACLARACION: | BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L18691 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1223 | | 08/01/2026 12:23:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-379861 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene plata | BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L18691 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:10:00 a. m. |
08/01/2026
| 37437 | 83-CPR-379730 |