| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3090484 | | | 31/01/2026 10:30:00 a. m. |
31/01/2026
| monr105 | 3-CRV-1199089 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: ACLARACION:no permanece no deja dinero la torre cuenta con reja pero no con citfono se llama nunca hay comunicacin no ms inters por el producto mltiples visitas cancelar y no volver a ofrecer | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 06:33:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1446855 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: ACLARACION:no permanece no deja dinero la torre cuenta con reja pero no con citfono se llama nunca hay comunicacin no ms inters por el producto mltiples visitas cancelar y no volver a ofrecer | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1213 | | 24/01/2026 12:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446855 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: ACLARACION:no permanece no deja dinero la torre cuenta con reja pero no con citfono se llama nunca hay comunicacin no ms inters por el producto mltiples visitas cancelar y no volver a ofrecer | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 24/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1212 | | 24/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1446855 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no sale a reparto por inconvenientes operativos | HENAO MANRIQUE CESAR DAVID-15977 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:36:00 a. m. |
24/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE SEGUN SOLUCION CLIENTE NO PERMANECE EN LA DIRECCION SE LLAMA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155308423 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 03:17:00 p. m. |
| umalla12 | 3-CPR-1444767 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE SEGUN SOLUCION CLIENTE NO PERMANECE EN LA DIRECCION SE LLAMA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 21/01/2026 | BUENA TARDE HABLAMOS CON EL CLIENTE Y AFIRMA QUE NECESITA EL PEDIDO EL DIA JUEVES O VIERNES PUEDE SER POR FAVOR ENTREGAR AVISAR ANTES DE IR | 15428 SHOPS 1310 | | 21/01/2026 01:10:00 p. m. |
21/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444767 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE SEGUN SOLUCION CLIENTE NO PERMANECE EN LA DIRECCION SE LLAMA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155308423 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 05:11:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1444767 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE SEGUN SOLUCION CLIENTE NO PERMANECE EN LA DIRECCION SE LLAMA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444767 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE OFRECE SEGUN SOLUCION CLIENTE NO PERMANECE EN LA DIRECCION SE LLAMA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1657 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444767 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: edificio con reja no cuenta con timbre se llama inmediatamente se va a sistema corre de voz | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155308423 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 06:05:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1442817 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: edificio con reja no cuenta con timbre se llama inmediatamente se va a sistema corre de voz | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 16/01/2026 | BUENAS. NOS COMUNICAMOS CON LA CLIENTE VIA WHAPAP SI DESEA RECIBIR EL PEDIDO LO ANTES POSIBLE POR FAVOR LLAMAR SÁBADO O LUNES | 15428 SHOPS 1532 | | 16/01/2026 03:31:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442817 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: edificio con reja no cuenta con timbre se llama inmediatamente se va a sistema corre de voz | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155308423 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:27:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1442817 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: edificio con reja no cuenta con timbre se llama inmediatamente se va a sistema corre de voz | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442817 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: edificio con reja no cuenta con timbre se llama inmediatamente se va a sistema corre de voz | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442817 |
| 13/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA DOMESTICA POBLACION ALEDAÑA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:35:00 a. m. |
14/01/2026
| 15977 | 3-CTC-1571170 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:50 : FACHADA: torrea acceso b se llama no hay comunicacin se intenta describir por va WhatsApp no est registrado edificio con reja y no cuenta con citfonos | GIRALDO URIBE JUAN DAVID-S09551 | 13/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1571170 | | | 13/01/2026 01:23:00 p. m. |
13/01/2026
| OPEMEN | 3-CPR-1442050 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:32:00 a. m. |
10/01/2026
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 12:28:00 p. m. |
09/01/2026
| L15324 | 1-CRV-3450179 |