| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:30:00 a. m. |
23/01/2026
| 17955 | 3-CRV-1197372 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:22 : NOMBRE: Pedido Cancelado ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 19/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1615 | | 19/01/2026 04:15:00 p. m. |
19/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1442874 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:22 : NOMBRE: Pedido Cancelado ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1442874 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:22 : NOMBRE: Pedido Cancelado ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1442874 |
| 13/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Congestin vehicular por hora pico y lluvias en zona de envigado | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:07:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442446 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441686 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441686 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:08 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 10/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE NO ESTABA DISPONIBLE AL MOMENTO DE LA ENTREGA. POR FAVOR ENVIAR NUEVAMENTE Y LLAMAR TRANSVERSAL 34 DD SUR DIAGONAL 29 - 63 ( INTERIOR. 3180189279 YESENIA LOAIZA | 550302 VALERIA 1140 | | 10/01/2026 11:40:00 a. m. |
10/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441686 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:41 : NOMBRE: Yesenia ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155306729 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 03:45:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1441163 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:41 : NOMBRE: Yesenia ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 08/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE NO HA RECIBIDO NINGUNA VISITA NI LLAMADA PARA LA ENTREGA. POR FAVOR SOLICITAMOS QUE REALICEN UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA Y LLAMEN. CLIENTE LO ESTA ESPERANDO | 550302 VALERIA 1930 | | 08/01/2026 07:30:00 p. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441163 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:41 : NOMBRE: Yesenia ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155306729 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 06:16:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441163 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:41 : NOMBRE: Yesenia ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441163 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 14:41 : NOMBRE: Yesenia ACLARACION: | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441163 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:44:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 11:22:00 a. m. |
07/01/2026
| L12192 | 1-CRE-0 |