| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3088487 | | | 29/01/2026 06:15:00 a. m. |
29/01/2026
| MONR105 | 3-CRV-1197372 |
| 19/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 02:00:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444748 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 10:26:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:06 : NOMBRE: el titular ACLARACION:destinatario cancela pedido | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 16/01/2026 | NOVEDAD FALSA ENTREGAR EN LA MISMA DIRECCIÓN. CLIENTE INDICA QUE NO HA IDO NADIE Y TAMPOCO LA HAN LLAMADO CARRERA 29A # 59B 37 JUNTO AL CENTRO DE SALUD ENC. 3116119324 VICTORIA ORTIZ ARREDONDO ORTIZ | 61989 YONY 1648 | | 16/01/2026 04:47:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443698 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:06 : NOMBRE: el titular ACLARACION:destinatario cancela pedido | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 16/01/2026 04:33:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1443698 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:06 : NOMBRE: el titular ACLARACION:destinatario cancela pedido | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 16/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1443698 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:26:00 a. m. |
16/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no contesta para coordinar la entrega direccin de dirigir acceso rechaza llamadas tercera visita | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155306229 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 12:36:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441352 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no contesta para coordinar la entrega direccin de dirigir acceso rechaza llamadas tercera visita | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 14/01/2026 | EL DESTINATARIO INDICA QUE RECIBE MAÑANA DESDE DE LA 1 PM POR FAVOR LLAMAR PARA CONFIRMAR LA ENTREGA | 61989 YONY 1156 | | 14/01/2026 11:57:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441352 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no contesta para coordinar la entrega direccin de dirigir acceso rechaza llamadas tercera visita | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155306229 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 05:55:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441352 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no contesta para coordinar la entrega direccin de dirigir acceso rechaza llamadas tercera visita | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441352 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no contesta para coordinar la entrega direccin de dirigir acceso rechaza llamadas tercera visita | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441352 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:20 : FACHADA: destinatario no permanece no contesta puerta blanca | JARAMILLO BEDOYA HENRY ESTEBAN-L19008 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 11:00:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1440701 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:57:00 a. m. |
07/01/2026
| 12343 | 1-CRV-3447583 |