| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: PEDIDO CANCELADO CLIETE SE REUSA A RECIBIR Y NO HAY COMINICACION CON EL DESTINATARIO | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-CARLOSE | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 02:04:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-380809 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 15/01/2026 | CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. | 628869 FENIX 1209 | | 15/01/2026 12:10:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-380206 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380206 |
| 10/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-380206 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido asegura no aa pedido nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 09/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155305075 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 09:18:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-379688 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido asegura no aa pedido nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 09/01/2026 | CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. MANZANA 41 LOTE 10 URBANIZACIÓN LAS PALMERITAS. 3150564952 BRIANA LOZADA ESQUIAQUI | 628869 FENIX 1905 | | 09/01/2026 07:05:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-379688 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido asegura no aa pedido nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379688 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido asegura no aa pedido nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-379688 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:58 : NOMBRE: cliente cancela pedido asegura no aa pedido nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 07/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155305075 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:05:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-379688 |