| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3091544 | | | 03/02/2026 08:57:00 a. m. |
03/02/2026
| OPR1140 | 3-CRV-1197951 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: PIDE CANCELAR ENTREGA VIA TELEFONIICA | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 04:30:00 a. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445311 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: PIDE CANCELAR ENTREGA VIA TELEFONIICA | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445311 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: PIDE CANCELAR ENTREGA VIA TELEFONIICA | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445311 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 19/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 0923 | | 19/01/2026 09:23:00 a. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444446 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 16/01/2026 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 0928 | | 16/01/2026 09:27:00 a. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443607 |
| 14/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no vive en el apartamento | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 15/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155303476 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 03:23:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1442775 |
| 14/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no vive en el apartamento | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 15/01/2026 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. CALLE 57 A 68-80 TRAPICHE CASA 108 TRAPICHE -. COL. 3218014344 DORIS ALICIA RENDON | 611549 NOVEVO A 0920 | | 15/01/2026 09:20:00 a. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442775 |
| 14/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no vive en el apartamento | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442775 |
| 14/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no vive en el apartamento | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442775 |
| 14/01/2026 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no vive en el apartamento | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 14/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155303476 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 04:38:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1442775 |
| 13/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEÑADA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:16:00 a. m. |
14/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1570965 |