Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155297429
Estado: DEVUELTA DESDE BUCARAMANGA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BARRANCABERMEJA - SANTANDER
Nombre Remitente: THE BOX
Dirección Remitente: CARRERA 24H#18-59SUR BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 1912392294
Nombre Destinatario: OSWALDO SIERRA
Dirección Destinatario: CALLE 66# 16A07 APARTAMENTO 203 . BARRANCABERMEJA. SANTANDER
Telefono Destinatario: 3174118385
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VIVALIS
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,400 1,200 0 11,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044607
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3447668
Responsable: JHOJAN STIVEN-GONZALEZ GALINDO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 6 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 04:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 064108200554
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
38-MT ENVIA BODEGA 06 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 6-60383
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
145CERRADO EN HORAS HABILES.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO HUBO INTERES SOBRE EL PEDIDO PARA ESTA FECHA YA DEBIO HABER RECIBIDO POR FAVOR NO INSISTIRSERGIO MANRIQUE GAMBOA-SerGAM30/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia6-4-108200554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/01/2026 04:08:00 a. m. JUABLA6-CPR-940884
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO HUBO INTERES SOBRE EL PEDIDO PARA ESTA FECHA YA DEBIO HABER RECIBIDO POR FAVOR NO INSISTIRSERGIO MANRIQUE GAMBOA-SerGAM29/01/2026VARIOS INTENTOS DE ENTREGA FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.MAJO 1054 29/01/2026 10:56:00 a. m. 29/01/2026 3EC2PINE6-CPR-940884
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO HUBO INTERES SOBRE EL PEDIDO PARA ESTA FECHA YA DEBIO HABER RECIBIDO POR FAVOR NO INSISTIRSERGIO MANRIQUE GAMBOA-SerGAM29/01/2026Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155297429 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 08:36:00 a. m. BRAVILE6-CPR-940884
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO COORDINO ENTREGA NO HUBO INTERES SOBRE EL PEDIDO PARA ESTA FECHA YA DEBIO HABER RECIBIDO POR FAVOR NO INSISTIRSERGIO MANRIQUE GAMBOA-SerGAM29/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0824 29/01/2026 08:26:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-940884
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDOFREDY ALBERTO DAZA GOMEZ-fredaz26/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1301 26/01/2026 01:01:00 p. m. 26/01/2026 3EC2PINE6-CPR-939611
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDOFREDY ALBERTO DAZA GOMEZ-fredaz26/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0826 26/01/2026 08:27:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-939611
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDOFREDY ALBERTO DAZA GOMEZ-fredaz24/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1146 24/01/2026 11:46:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-939611
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega antes de enviarCORTES LUNA RICARDO-834220/01/2026Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155297429 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/01/2026 08:54:00 a. m. VIVCAY6-CPR-937009
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega antes de enviarCORTES LUNA RICARDO-834219/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1632 19/01/2026 04:32:00 p. m. 19/01/2026 3EC2PINE6-CPR-937009
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega antes de enviarCORTES LUNA RICARDO-834219/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0814 19/01/2026 08:14:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-937009
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega antes de enviarCORTES LUNA RICARDO-834217/01/2026Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155297429 por 1 unidades de 1 unidades,   17/01/2026 02:21:00 p. m. JOJAHUMU6-CPR-937009
17/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega antes de enviarCORTES LUNA RICARDO-834217/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1131 17/01/2026 10:43:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-937009
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama muchas veces y no contesta es un edificio el citfono no responden al llamadoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277815/01/2026Regional(6 - Malla Barranca) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155297429 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/01/2026 04:10:00 a. m. FRECUB6-CPR-935841
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama muchas veces y no contesta es un edificio el citfono no responden al llamadoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277814/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMARCELA 1103 14/01/2026 11:04:00 a. m. 14/01/2026 3EC2PINE6-CPR-935841
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama muchas veces y no contesta es un edificio el citfono no responden al llamadoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277814/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0818 14/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-935841
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama muchas veces y no contesta es un edificio el citfono no responden al llamadoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277813/01/2026Regional(6 - Malla Barranca) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155297429 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 06:31:00 p. m. JOJAHUMU6-CPR-935841
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA11:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama muchas veces y no contesta es un edificio el citfono no responden al llamadoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277813/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1157 13/01/2026 11:58:00 a. m. 3EC2PINE6-CPR-935841
09/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.10:43 : FACHADA: edificio blancoCASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE-S1277813/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 935841  13/01/2026 08:20:00 a. m. 13/01/2026 jhohur6-CPR-935159
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34995571 3447668  05/01/202618:52:05ONLINEGONZALEZ GALINDO JHOJAN STIVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
6 3447668 no hay06/01/202608:24:01HERRERA FLOREZ MIGUEL ANGELMANTILLA LOSANO JORGE LUIS38guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PESAC.DOMESTICAS28-01-2026128/01/202619:00MANRIQUE GAMBOA SERGIO GABRIEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
609/01/202619:59:07jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO093515909/01/2026GQV879CASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE  
613/01/202608:19:36jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO093584113/01/2026GZK055CASTILLO VELASQUEZ YONATAN JOSE  
615/01/202621:31:25SeRgamSERGIO-MANRIQUE GAMBOA71605993686315/01/2026BOD006   
617/01/202610:04:14jhohurJHON JAIRO-HURTADO MURILLO093700917/01/2026UPN993PEÑALOZA HERNANDEZ CARLOS ALBERTO  
624/01/202610:28:24fredazFREDY ALBERTO-DAZA GOMEZ093961124/01/2026BOD006   
628/01/202618:56:39sERGAmSERGIO-MANRIQUE GAMBOA094088428/01/2026BOD006   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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