| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 02:02:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443960 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:58 : NOMBRE: esta de viaje fuera de la ciudadACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 15/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 16 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CRA 52# 1-89 GUAYABAL CRISTO REY -. COLOMBIA. MEDE. 3116341214 FRANDINEY | 88283 BRAHIAN 1742 | | 15/01/2026 05:43:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442838 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:58 : NOMBRE: esta de viaje fuera de la ciudadACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 14/01/2026 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442838 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:58 : NOMBRE: esta de viaje fuera de la ciudadACLARACION: | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 14/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 14/01/2026 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1442838 |
| 10/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTA GUIA Y UNIDAD | JNODOSPT | 13/01/2026 | UNIDAD EN VAN ESTACIONARIO LEIDA POR POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO | LINA 1430 | | 13/01/2026 02:31:00 p. m. |
13/01/2026
| OPERPE01 | 1-CRV-3449492 |
| 10/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTA GUIA Y UNIDAD | JNODOSPT | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CRV-3449492 |
| 10/01/2026 | FALTO GUIA Y UNIDADES | FALTA GUIA Y UNIDAD | JNODOSPT | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CRV-3449492 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | DAZA VALBUENA BRAYAN FERNANDO-18371 | 10/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD DE RELACION DE VIAJE | | | 10/01/2026 09:15:00 a. m. |
10/01/2026
| JNODOSPT | 1-CRV-3449492 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falata apartamento y se marca al celular y se va a buzon | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 07/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA. PUES SIEMPRE LE LLEGAN SUS PEDIDOS CON ESA DIRECCION. POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR Y QUE ESTARA ATENTO A LA LLAMADA. MIL GRACIAS | | | 07/01/2026 05:37:00 p. m. |
07/01/2026
| DIGITAC | 3-CPR-1440597 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falata apartamento y se marca al celular y se va a buzon | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155295500 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:23:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1440597 |
| 07/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:03 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falata apartamento y se marca al celular y se va a buzon | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 07/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA. PUES SIEMPRE LE LLEGAN SUS PEDIDOS CON ESA DIRECCION. POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR Y QUE ESTARA ATENTO A LA LLAMADA. MIL GRACIAS | 88283 BRAHIAN 1634 | | 07/01/2026 04:35:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440597 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:07:00 a. m. |
07/01/2026
| 12343 | 1-CRE-0 |