| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Bogota-Bucaramanga
Sectores: Oiba
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por perdida de bancada aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:40:00 a. m. |
22/01/2026
| 17955 | 11-CRV-756032 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC11003 | 17/01/2026 | CLIENTE CANCELA PEDIDO POR DEMORA EN ENTREGA. SOLICITA NO SE VUELVA A LLAMAR | 0816 | | 17/01/2026 08:16:00 a. m. |
17/01/2026
| SAC11_05 | 11-CPR-321915 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC11003 | 17/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE CANCELA PEDIDO POR DEMORA EN ENTREGA. SOLICITA NO SE VUELVA A LLAMAR | | | 17/01/2026 08:16:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321915 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC11003 | 17/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155295147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 08:16:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321915 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | PEREZ NAVARRO HENRY FERNANDO-L15597 | 16/01/2026 | CLIENTE CANCELA PEDIDO POR DEMORA EN ENTREGA. SOLICITA NO SE VUELVA A LLAMAR. AV. 12E #5A-46 COLSAG - EDIFICIO GAUDÍ. APTO 203.. 3003678596 CARMEN CALDERON | 629032 IMPULSER 1638 | | 16/01/2026 04:37:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 11-CPR-321915 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | PEREZ NAVARRO HENRY FERNANDO-L15597 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 11-CPR-321915 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | PEREZ NAVARRO HENRY FERNANDO-L15597 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1630 | | 15/01/2026 04:30:00 p. m. |
| SAC01_37 | 11-CPR-321915 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:36 : NOMBRE: cliente cancelo pedidoACLARACION: | PEREZ NAVARRO HENRY FERNANDO-L15597 | 14/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155295147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 05:44:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-321915 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: rechazo pedido ACLARACION: | LONDOÑO OLIVEROS DAVID EDUARDO-L08039 | 13/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155295147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/01/2026 11:56:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321574 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: rechazo pedido ACLARACION: | LONDOÑO OLIVEROS DAVID EDUARDO-L08039 | 13/01/2026 | CLIENTE SOLICITA NUEVA VISITA PARA EL DÍA 14 DE ENERO. CONFIRMA DIRECCIÓN DE ENTREGA AV. 12E #5A-46 COLSAG - EDIFICIO GAUDÍ. APTO 203. CUCUTA - NORTE DE SANTANDER. 3003678596 CARMEN CALDERON | 629032 IMPULSER 1116 | | 13/01/2026 11:16:00 a. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 11-CPR-321574 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: rechazo pedido ACLARACION: | LONDOÑO OLIVEROS DAVID EDUARDO-L08039 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321574 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: rechazo pedido ACLARACION: | LONDOÑO OLIVEROS DAVID EDUARDO-L08039 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321574 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: rechazo pedido ACLARACION: | LONDOÑO OLIVEROS DAVID EDUARDO-L08039 | 09/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155295147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:27:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-321574 |