| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:24:00 a. m. |
30/01/2026
| 17955 | 3-CRV-1198550 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1646 | | 23/01/2026 04:46:00 p. m. |
23/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445208 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:requeria destapar el paquete y no tiene ya el dinero | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 19/01/2026 | NO SE LOGRA UBICAR A LA CLIENTE NI POR LLAMADA. NI POR WHATSAPP Z | 629032 IMPULSER 1535 | | 19/01/2026 03:36:00 p. m. |
19/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443282 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:requeria destapar el paquete y no tiene ya el dinero | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443282 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:15 : NOMBRE: no desea recibir ACLARACION:requeria destapar el paquete y no tiene ya el dinero | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443282 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:45 : NOMBRE: no reciben sin destaparACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155295089 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 12:35:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1441573 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:45 : NOMBRE: no reciben sin destaparACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 14/01/2026 | CLIENTE SI DESEA EL PEDIDO CLIENTE SOLICITA NUEVA VISITA PARA EL DÍA 16 DE ENERO. CONFIRMA DIRECCIÓN DE ENTREGA CR 81 N 37 65 MEDELLIN - LOCAL AKT. MEDELLIN - ANTIOQUIA | 629032 IMPULSER 0925 | | 14/01/2026 09:25:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441573 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:45 : NOMBRE: no reciben sin destaparACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:50:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441573 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:45 : NOMBRE: no reciben sin destaparACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1149 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441573 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 09:45 : NOMBRE: no reciben sin destaparACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155295089 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 06:01:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1441573 |
| 08/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:15 : NOMBRE: por demoras en las entregas que generan el cubrimeinto completo de la rutaACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:31:00 a. m. |
09/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1441138 |