| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:12:00 a. m. |
28/01/2026
| S10152 | 1-CTC-0 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 21/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155294173 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 04:17:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3078871 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1500 | | 20/01/2026 03:01:00 p. m. |
20/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3078871 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155294173 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 09:34:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3078871 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 15/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 15/01/2026 09:01:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3078871 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 14/01/2026 | EL CLIENTE SOLICITA UN NUEVO INTENTO DE ENTREGA E INFORMA QUE ESTÁ ESPERANDO QUE LLEGUE SU PRODUCTO. CALLE 5 # 10-26 - BARRIO OLAYA. FUSAGASUGÁ - CUNDI. 3223356485 DIANA PAOLA PAOLA | 568514 JONATHAN 2101 | | 14/01/2026 09:01:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078871 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 13/01/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155294173 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 05:28:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3078871 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078871 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:38 : NOMBRE: pedido cancelado cliente informa que no recibe eso porque ya llega es despus de las 6 de la tarde y ella no tiene otro horario que pueda recibir la verdad a esa hora nos queda difcil coordinar si lo recibe en otro horario responde sino q | BENITEZ DELGADO JOHAN FELIPE-L10576 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078871 |