| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089209 | | | 29/01/2026 04:54:00 p. m. |
29/01/2026
| monr105 | 1-CTC-0 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHISA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:03:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080294 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: paquete tiene varios intentos de entrega no a sido posible ubicar al cliente en la direccin no responde llamadas no deja dinero en portera ACLARACION: | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 14/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION CARRERA 35A # 25B - 75 TORRE 3 APARTAMENTO 509. CO. 3124421170 ROCIO BORBON | 366413 CLIENTES 1559 | | 14/01/2026 03:59:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3078222 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: paquete tiene varios intentos de entrega no a sido posible ubicar al cliente en la direccin no responde llamadas no deja dinero en portera ACLARACION: | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078222 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:37 : NOMBRE: paquete tiene varios intentos de entrega no a sido posible ubicar al cliente en la direccin no responde llamadas no deja dinero en portera ACLARACION: | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3078222 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no responde llamadas no se encuentra en la direccin se pregunta en portera no dan respuesta | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155293219 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/01/2026 01:40:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3075987 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no responde llamadas no se encuentra en la direccin se pregunta en portera no dan respuesta | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 09/01/2026 | SE COORDINA ENTREGA. CLIENTE PUEDE RECIBIR EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANA EN FRANJA TEMPRANA. | 366413 CLIENTES 1552 | | 09/01/2026 03:52:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3075987 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no responde llamadas no se encuentra en la direccin se pregunta en portera no dan respuesta | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075987 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no responde llamadas no se encuentra en la direccin se pregunta en portera no dan respuesta | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 08/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075987 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no responde llamadas no se encuentra en la direccin se pregunta en portera no dan respuesta | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155293219 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:18:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3075987 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:16 : FACHADA: fachada de ladrillos con azul | CETINA OSPINA CAMILO ANDRES-S13772 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 08:30:00 a. m. |
07/01/2026
| 16673 | 1-CPR-3075334 |