Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155291301
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: NATURAVIVA
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3054492319
Nombre Destinatario: YANETH ACOSTA
Dirección Destinatario: CALLE 71A BIS # 96 - 35. APTO 103. INTERIOR 3. ESPARTA 1. DIVER PLAZA
Telefono Destinatario: 3206774055
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X GINKGO BILOBA 120MG
Estimado Entrega: 06/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,638 1,200 0 7,838
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044789
Responsable: CARLOS MARTINEZ-OLEA MARTINEZ-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082527
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 02:12
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155873678
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
506-ALAMOS V 445-PE GARCES NAVAS 111-DE ALAMOS
Chute: 205221
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218839
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128722/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155873678 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  22/01/2026 02:13:00 a. m. SAC2221-CPR-3082527
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128719/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/01/2026 02:02:00 p. m. 19/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3082527
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128719/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155291301 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 11:04:00 a. m. ANLOSASA1-CPR-3082527
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION:ZAMBRANO CHACON JUAN PABLO-S1030719/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155291301 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 03:24:00 a. m. SAC2271-CPR-3080278
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION:ZAMBRANO CHACON JUAN PABLO-S1030716/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:18/01/2026JUAN 0111 17/01/2026 01:10:00 a. m. 16/01/2026 6892LEZA1-CPR-3080278
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION:ZAMBRANO CHACON JUAN PABLO-S1030715/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155291301 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 05:37:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3080278
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:42 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION:ZAMBRANO CHACON JUAN PABLO-S1030715/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 15/01/2026 04:46:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3080278
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749815/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/01/2026 09:37:00 a. m. 15/01/2026 167491-CTC-0
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: yannethACLARACION:RODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXIS-S1517713/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155291301 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/01/2026 10:36:00 p. m. SAC2591-CPR-3076192
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: yannethACLARACION:RODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXIS-S1517713/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 13/01/2026 10:02:00 a. m. 13/01/2026 6892LEZA1-CPR-3076192
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: yannethACLARACION:RODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXIS-S1517707/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155291301 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 04:21:00 p. m. evsavapa1-CPR-3076192
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:53 : NOMBRE: yannethACLARACION:RODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXIS-S1517707/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 07/01/2026 02:29:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3076192
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13580154044789QKL605S13221ELIAN FELIPE05/01/202615:46:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35002911 3448095  05/01/202618:34:43ONLINEVELA ARGUELLO WILSON ORLANDODIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3448095 no hay05/01/202623:29:54VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN506guia en estado 2 y cubri Urb  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENORMAL NOV 44 019/01/202608:48MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
107/01/202608:53:51S15177RODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXIS2368567-AU3076192-AU07/01/2026FUN54HRODRIGUEZ VIRGUES EDISSON ALEXISMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
115/01/202608:12:13S10307ZAMBRANO CHACON JUAN PABLO2373368-AU3080278-AU15/01/2026QKL539MORENO RENDON SEBASTIANMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
119/01/202610:51:10OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0308252719/01/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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