| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Bogota-Bucaramanga
Sectores: Oiba
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por perdida de bancada aplica ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 09:10:00 a. m. |
21/01/2026
| 16673 | 11-CRV-756032 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | RICHARD ROSO-ope114 | 17/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 07:55:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-322222 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | RICHARD ROSO-ope114 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 06:32:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 11-CPR-322222 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | RICHARD ROSO-ope114 | 16/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBEN | | | 16/01/2026 02:10:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-322222 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | RICHARD ROSO-ope114 | 16/01/2026 | REALIZAR REINTENTO DE ENTREGA ENTRE EL 17 AL 19 DE ENERO CALLE 5 #17-30 ANIVERSARIO 2. COLOMBIA. CUCUTA -. 301729559 DIEGO SANTOS | 669142 CLICKMAR 1123 | | 16/01/2026 11:22:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 11-CPR-322222 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NORBEY RAMIREZ FABIAN DAZA - ACLARACION: CLIENTE NO QUIERE RECIBIR | RICHARD ROSO-ope114 | 16/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 11:12:00 a. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-322222 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SEBASTIAN CELIR - ACLARACION: CLIENTE NO RECIBE UNIDAD | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 04:25:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-322077 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SEBASTIAN CELIR - ACLARACION: CLIENTE NO RECIBE UNIDAD | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/01/2026 | REINTENTO DE ENTREGA ENTRE EL 16 Y 17 DE ENERO CALLE 5 #17-30 ANIVERSARIO 2. CUCUTA NORTE DE SANT. 3017295596 DIEGO SANTOS | 669142 CLICKMAR 1456 | | 15/01/2026 02:57:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 11-CPR-322077 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SEBASTIAN CELIR - ACLARACION: CLIENTE NO RECIBE UNIDAD | SEBASTIAN RANGEL-11ope7 | 15/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 02:23:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-322077 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente no pidio nada ACLARACION: | CELIS PEÑALOZA JUAN SEBASTIAN-L18215 | 14/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 10:58:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321809 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente no pidio nada ACLARACION: | CELIS PEÑALOZA JUAN SEBASTIAN-L18215 | 14/01/2026 | REALIZAR REINTENTO DE ENTREGA CALLE 5 #17-30 ANIVERSARIO 2. COLOMBIA. CUCUTA - N. 3017295596 DIEGO SANTOS | 669142 CLICKMAR 1017 | | 14/01/2026 10:18:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 11-CPR-321809 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente no pidio nada ACLARACION: | CELIS PEÑALOZA JUAN SEBASTIAN-L18215 | 13/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 07:06:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-321809 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente no pidio nada ACLARACION: | CELIS PEÑALOZA JUAN SEBASTIAN-L18215 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 13/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321809 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:45 : NOMBRE: cliente no pidio nada ACLARACION: | CELIS PEÑALOZA JUAN SEBASTIAN-L18215 | 13/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 13/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 11-CPR-321809 |
| 10/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: MERCANCIA NO SALE A REPARTO | YOLMAN HERNAN ORTIZ-YOLHER1 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 07:50:00 a. m. |
13/01/2026
| L09318 | 11-CPR-321782 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: Diego Santiago cancelo el pedido ACLARACION: | MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L16005 | 09/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 07:43:00 a. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-321402 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: Diego Santiago cancelo el pedido ACLARACION: | MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L16005 | 08/01/2026 | FAVOR REINTENTO DE ENTREGA CALLE 5 #17-30 ANIVERSARIO 2.. 3017295596 DIEGO SANTOS | | | 08/01/2026 06:12:00 p. m. |
08/01/2026
| DIGITA01 | 11-CPR-321402 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: Diego Santiago cancelo el pedido ACLARACION: | MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L16005 | 08/01/2026 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290694 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 06:00:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-321402 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: Diego Santiago cancelo el pedido ACLARACION: | MEDINA LOPEZ EDINSON ALEXIS-L16005 | 08/01/2026 | FAVOR REINTENTO DE ENTREGA CALLE 5 #17-30 ANIVERSARIO 2.. 3017295596 DIEGO SANTOS | 669142 CLICKMAR 1243 | | 08/01/2026 12:43:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 11-CPR-321402 |