Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155290048
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: EFFI 12567 | A UN KLIK
Dirección Remitente: CRA 23 # 12B-56 PRIMER PISO
Telefono Remitente: 3169127086
Nombre Destinatario: RAFAEL LOPEZ SANCHEZ
Dirección Destinatario: CALLE DEL GAULA - CASA BARRIO CHILE MZANA 35 LOTE 5
Telefono Destinatario: 3014524277
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 * HOMBRERA TÉRMICA HEALT®.
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,399 1,000 0 7,399
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044607
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3448376
Responsable: DAVID ESTEBAN-GODOY ORTEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 17/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 380889
Placa: GYY973
Responsable: FREDDY-ZARZA CANEDO-0
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 07:36
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012688975
Texto guía: -*-
Documentos: 439479
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
83- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71877
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:48 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:ZARZA CANEDO FREDDY-L1037217/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  17/01/2026 06:30:00 p. m. 17/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380889
17/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:48 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:ZARZA CANEDO FREDDY-L1037217/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 17/01/2026 09:19:00 a. m. 0301CAST83-CPR-380889
16/01/2026RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO17:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: salida tarde carro varadoZARZA CANEDO FREDDY-L1037217/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/01/2026 07:49:00 a. m. 17/01/2026 L0991083-CPR-380768
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa en casa no deja dinero y no contesta el telfonoZARZA CANEDO FREDDY-L1037215/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290048 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/01/2026 08:25:00 p. m. LAURAB83-CPR-380334
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa en casa no deja dinero y no contesta el telfonoZARZA CANEDO FREDDY-L1037215/01/2026CLIENTE CONFIRMA RECIBIR EL PEDIDO. DESTINATARIO: RAFAEL LOPEZ SANCHEZ. TELÉFONO: 3014524277. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA DE INDIAS. DISTRITO TURÍSTICO Y CULTURAL / CALLE DEL GAULA - CASA BARRIO CHILE MZANA 35 LOTE 5. OFRECER EL DIA:2026-01-16DIANA CAROLINA BURGOS GON 0900 15/01/2026 09:00:00 a. m. 15/01/2026 4262RUIZ83-CPR-380334
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa en casa no deja dinero y no contesta el telfonoZARZA CANEDO FREDDY-L1037213/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290048 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 05:50:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-380334
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no pasa en casa no deja dinero y no contesta el telfonoZARZA CANEDO FREDDY-L1037213/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1630 13/01/2026 04:31:00 p. m. 0301CAST83-CPR-380334
10/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:04 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el cliente no tiene dinero para pagarZARZA CANEDO FREDDY-L1037213/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 09:15:00 a. m. 13/01/2026 L1754283-CPR-380194
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no se encuentra en la ciudadZARZA CANEDO FREDDY-L1037210/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155290048 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 01:36:00 a. m. LAURAB83-CPR-379722
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no se encuentra en la ciudadZARZA CANEDO FREDDY-L1037209/01/2026CLIENTE INDICA QUE LA DIRECCION ESTA CORRECTA EL CEL TAMBIEN NO SE HAN COMUNICADO CON EL NUNCA POR FAVOR VOLVER A ENVIAR ESTA ESPERANDO. DESTINATARIO: RAFAEL LOPEZ SANCHEZ. TELÉFONO: 3014524277. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA DE INDIAS. DISTRITO TURÍSTICO Y CULTURAL / CALLE DEL GAULA - CASA BARRIO CHILE MZANA 35 LOTE 5. OFRECER EL DIA:2026-01-10DIANA CAROLINA BURGOS GON 1720 09/01/2026 05:20:00 p. m. 09/01/2026 4262RUIZ83-CPR-379722
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no se encuentra en la ciudadZARZA CANEDO FREDDY-L1037207/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155290048 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 05:12:00 p. m. LAUBBAYE83-CPR-379722
07/01/2026COORDINAR LA ENTREGA16:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no se encuentra en la ciudadZARZA CANEDO FREDDY-L1037207/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1659 07/01/2026 04:59:00 p. m. 0301CAST83-CPR-379722
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35006941 3448376  05/01/202616:45:18ONLINEGODOY ORTEGA DAVID ESTEBANDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 3448376 no hay06/01/202616:04:04LOPEZ MOLINA YORGE ANDRESTORRES FIGUEROA MERY LUZ83guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV007/01/202603:26  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV010/01/202603:11  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV013/01/202616:15  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV016/01/202605:50  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV017/01/202618:57ORTEGA MARRUGO ELKIN JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8310/01/202608:34:26LEYDISLEYDIS DAYANA-MACEA ALVAREZ39071638019410/01/2026GZK030ZARZA CANEDO FREDDY  
8313/01/202608:34:38L10372ZARZA CANEDO FREDDY390781-AU380334-AU13/01/2026NMW314ZARZA CANEDO FREDDYIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8316/01/202607:48:19L10372ZARZA CANEDO FREDDY391253-AU380768-AU16/01/2026GYY973ZARZA CANEDO FREDDYIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8317/01/202607:24:47L10372ZARZA CANEDO FREDDY391428-AU380889-AU17/01/2026GYY973ZARZA CANEDO FREDDYMANJARREZ GALLEGO JANERIS JUDITH 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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