Detalle guia
Fecha captura: 06/01/2026
Guia: 014155288085
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: PUERTO TEJADA - CAUCA
Nombre Remitente: EFFI 12328 LUCKY ONLINE STORE
Dirección Remitente: CR 11#24 A-25 CASA DE TRES PISOS BODEGA
Telefono Remitente: 3155647650
Nombre Destinatario: HECTOR HECTOR
Dirección Destinatario: CARRERA 16#24-09 BARRIO LA ESPERANZA
Telefono Destinatario: 3152670203
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PACK X3 PANTALONES
Estimado Entrega: 08/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,399 1,000 0 7,399
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4045363
Responsable: BRAYAN STIVEN-CACERES MENDEZ-3106082060
Ruta Recolección: REC SOACHA
Zona logistica: Z.LOGISTICA IV
Placa: SPU258
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 06/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3449111
Responsable: ELMER JOHAN-LOBO AGAMEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 27/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1193434
Placa: REC002
Responsable: REEXPEDIDOR-R-0
Fecha entrega: 03/02/2026
Hora entrega: 15:37
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032450339
Texto guía: -*-
Documentos: 418224
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
402- 710- 440-
Chute: 545
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-96274
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR -POR ANTIGUEDAD DE GUIA SIN RESPUESTAS DE LOS DESTINOSMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA03/02/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32450339 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  03/02/2026 03:38:00 p. m. oscarn2-CPR-1193434
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR -POR ANTIGUEDAD DE GUIA SIN RESPUESTAS DE LOS DESTINOSMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA03/02/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/02/2026 02:01:00 p. m. 03/02/2026 DIRTECNO2-CPR-1193434
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR -POR ANTIGUEDAD DE GUIA SIN RESPUESTAS DE LOS DESTINOSMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA03/02/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155288085 por 1 unidades de 1 unidades,   03/02/2026 12:23:00 p. m. osarna2-CPR-1193434
03/02/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRDESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR -POR ANTIGUEDAD DE GUIA SIN RESPUESTAS DE LOS DESTINOSMARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA03/02/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MIYARETHC 03/02/2026 08:57:00 a. m. 0301CAST2-CPR-1193434
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:Soluciones no efectivas no contesta celular  29/01/2026BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGÜEDAD EN EL PANEL(NS)MIYARETHC 1643 29/01/2026 04:44:00 p. m. 29/01/2026 0301CAST2-CPR-1193434
29/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION:Soluciones no efectivas no contesta celular  29/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)MIYARETHC 29/01/2026 01:57:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1193434
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:16 : NOMBRE: No pasa por el paquete ACLARACION: 22/01/2026CLIENTE INFORMA QUE A PARTIR DE HOY 22 DE ENERO ESTA DISPONIBLE PARA RECIBIR MIL GRACIAS VOLVER A OFRECER POR FAVOR. DESTINATARIO: HÉCTOR HÉCTOR. TELÉFONO: 3152670203. DIRECCIÓN: CAUCA / PUERTO TEJADA / CARRERA 16#24-09 BARRIO LA ESPERANZA. OFRECER EL DIA:2026-01-23DEIBER CASELLES PINZON 1240 22/01/2026 12:40:00 p. m. 22/01/2026 4262RUIZ2-CPR-1188558
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:16 : NOMBRE: No pasa por el paquete ACLARACION: 21/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)ALEX J 21/01/2026 05:19:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1188558
07/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAPASO A CARRIL POR MANTENIMIENTO VIAL. APLICA EN AMBOS SENTIDOSHERNANDEZ LEON GISELLE-1838507/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  07/01/2026 11:31:00 a. m. 07/01/2026 L193091-CRV-3449111
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13605724045363SPU258S07173RUBEN DARIO06/01/202616:43:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35018141 3449111  06/01/202618:18:17ONLINELOBO AGAMEZ ELMER JOHANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3449111 no hay07/01/202610:52:25NARANJO CARBAJAL FLAVIOAEDO GUARIN XIOR JADER402guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDEVOLUCIONES ROQUE CORTESIA 505000024102102/02/202615:18FERNANDEZ MOSQUERA MARIA EUGENIA 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
208/01/202611:36:34JTAMAYOJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0118855808/01/2026REC002   
227/01/202611:56:19jtamayoJEISON ARLEX-TAMAYO CASTELLANOS0119343427/01/2026REC002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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