| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 26/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086922 | | | 26/01/2026 03:23:00 p. m. |
26/01/2026
| monr105 | 1-CTC-0 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155286748 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 04:43:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3077465 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1615 | | 19/01/2026 04:15:00 p. m. |
19/01/2026
| C060GARC | 1-CPR-3077465 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155286748 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 10:20:00 a. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3077465 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 14/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION | | | 14/01/2026 07:26:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3077465 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 13/01/2026 | CLIENTE SE COMPROMETE A RECIBIR PARA EL DIA 14 ENERO EN LA TARDE | 118912 MARLY 1913 | | 13/01/2026 07:14:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3077465 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077465 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077465 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le informa al cliente el da mircoles va telefnica y va WhatsApp y el paquete se encuentra en la oficina pero nunca vino coordinar la entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 09/01/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155286748 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 05:35:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3077465 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 19:10 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le informa al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina pero nunca viene se esperar hasta mañana de lo contrario se devolver para la bodega en BogotHORA PROGRAMADA: 19:10 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 08:42:00 a. m. |
09/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3076793 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se le inform al cliente va telefnica y va WhatsApp que el paquete se encuentra en la oficina hasta el da viernes de lo contrario se volver para la bodega en BogotHORA PROGRAMADA: 16:16 | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:53:00 a. m. |
08/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3076131 |