| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe ACLARACION: direccin no marca | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32365933 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 08:48:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1192221 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe ACLARACION: direccin no marca | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 26/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 DE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION(NS) | MIYARETH 1638 | | 26/01/2026 04:39:00 p. m. |
26/01/2026
| 0301CAST | 2-CPR-1192221 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe ACLARACION: direccin no marca | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 22/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155285671 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 06:08:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1192221 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe ACLARACION: direccin no marca | MAYOR ROSERO ANDRES CAMILO-S06216 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | ALEX J | | 22/01/2026 05:21:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1192221 |
| 21/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:57 : NOMBRE: ACLARACION: | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:40:00 a. m. |
22/01/2026
| 18249 | 2-CPR-1191913 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 1 7 ACLARACION: celular apagado | ANGOLA BALANTA JORDAN ALEXIS-L18738 | 20/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155285671 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 02:48:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1190591 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 1 7 ACLARACION: celular apagado | ANGOLA BALANTA JORDAN ALEXIS-L18738 | 20/01/2026 | SE ACLARA LA DIRECCI N ES SUR CALLE 10A 1 07 SUR. DESTINATARIO: GUSTABO CASTRO. TELÉFONO: 3043553356. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / JAMUNDÍ / CALLE 10A # 1 - 07 SUR. OFRECER EL DIA:2026-01-21 | VALENTINA CASTAÑEDA 0840 | | 20/01/2026 08:40:00 a. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1190591 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 1 7 ACLARACION: celular apagado | ANGOLA BALANTA JORDAN ALEXIS-L18738 | 16/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155285671 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 06:31:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1190591 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:56 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 1 7 ACLARACION: celular apagado | ANGOLA BALANTA JORDAN ALEXIS-L18738 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 03:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1190591 |
| 16/01/2026 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:57:00 a. m. |
16/01/2026
| 18249 | 1-CRV-3457975 |