| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto – Chachagüí
Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am h | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089430 | | | 30/01/2026 08:40:00 a. m. |
30/01/2026
| opr1176 | 9-CRV-276425 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCASIONES CLIENTE SE NIEGA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 24/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE POR ANTIGÜEDAD DE DESPACHO Y SOLUCIONES NO EFECTIVAS - SE REALIZAN VARIOS INTENTOS DE ENTREGA - CLIENTE NO RECIBE | REU ASG 1109 | | 24/01/2026 11:10:00 a. m. |
24/01/2026
| SAC09_03 | 9-CPR-339336 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se realiza segunda visita cliente informa por celular que no se encuentra en la direccin solicita redireccionar el paquete | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 17/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155284017 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 08:43:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-338660 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se realiza segunda visita cliente informa por celular que no se encuentra en la direccin solicita redireccionar el paquete | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 16/01/2026 | ENTREGAR EN: CARRERA 19 #18-46. BARRIO EL PRADO. DROGUERÍA SANTA ISABEL | 674922 DANIELA 2354 | | 16/01/2026 11:53:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 9-CPR-338660 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se realiza segunda visita cliente informa por celular que no se encuentra en la direccin solicita redireccionar el paquete | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 16/01/2026 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155284017 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 06:39:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-338660 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se realiza segunda visita cliente informa por celular que no se encuentra en la direccin solicita redireccionar el paquete | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1633 | | 16/01/2026 04:33:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338660 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se realiza segunda visita cliente informa por celular que no se encuentra en la direccin solicita redireccionar el paquete | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 16/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 16/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-338660 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:30 : FACHADA: Torres de San Sebastin cliente informa por celular que no se encuentra la direccin pasar mañana | BURBANO PABON IVAN ALBEIRO-L09657 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 07:18:00 a. m. |
16/01/2026
| 33002 | 9-CPR-338587 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | CHAVES POLO JUAN CARLOS-33002 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 06:59:00 a. m. |
15/01/2026
| 33002 | 9-CTC-0 |