Detalle guia
Fecha captura: 06/01/2026
Guia: 014155283858
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ARELY
Dirección Remitente: CALLE 15A SUR #18-57 CASA -
Telefono Remitente: 3181249575
Nombre Destinatario: ECOMMERCE
Dirección Destinatario: CR 158B # 136C 08
Telefono Destinatario: 3223742645
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CREATINE MONOHYDRATE X 2
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 109,900 6,858 1,099 0 7,957
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 06/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4045064
Responsable: MARLON ESTIVEN-ESPINOSA FERLA-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI MONTEVIDEO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SWK181
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/01/2026
Relacion de Viaje: 12 - 310838
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 15/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3080196
Placa: GZK067
Responsable: INGRI YOMARA-QUINTERO BASTIDAS-0
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 10:54
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 61423978
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
510-SUBA V 155-PE SUBA 535-DE SUBA LISBOA
Chute: 305311
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43489
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155283858 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/01/2026 11:34:00 a. m. LINA12-CPR-576857
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  10/01/2026 11:01:00 a. m. 10/01/2026 DIRTECNO12-CPR-576857
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE  10/01/2026 08:04:00 a. m. LINA12-CPR-576857
10/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:LINA MARIA DAZA-LINA10/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155283858 por 1 unidades de 1 unidades,   10/01/2026 08:04:00 a. m. LIMADATI12-CPR-576857
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:CUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062209/01/2026CLIENTE ME DICE QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR IR Y LLAMAR AL LLEGAR - 3181249575 CALLE 15A SUR #18-57 CASA -. COLOMBIA. NEIVA - HUI ARELY  09/01/2026 05:32:00 p. m. 09/01/2026 LIMADATI12-CPR-576857
09/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: el señor de la casa me informa que cancele en el pedido porque la señora lo permanece no tiene plata para pagar y nunca lo permanece en la casa la señoraACLARACION:CUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062209/01/2026CLIENTE ME DICE QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR IR Y LLAMAR AL LLEGAR - 3181249575 CALLE 15A SUR #18-57 CASA -. COLOMBIA. NEIVA - HUI ARELY654075 ECOM 0954 09/01/2026 09:54:00 a. m. 0B1CRAMO12-CPR-576857
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la persona no cuenta con dinero para pagar necesitan dos veces al cliente no mantiene con dineroCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155283858 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 09:52:00 p. m. LINA12-CPR-576655
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la persona no cuenta con dinero para pagar necesitan dos veces al cliente no mantiene con dineroCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026EL CLIENTE ME DICE QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. NO HAN IDO Y NO HAN LLAMADO ESTA MUY PENDIENTE POR FAVOR CUANDO LLEGUEN LLAMAR - 3181249575654075 ECOM 1818 08/01/2026 06:18:00 p. m. 08/01/2026 0B1CRAMO12-CPR-576655
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la persona no cuenta con dinero para pagar necesitan dos veces al cliente no mantiene con dineroCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155283858 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 06:14:00 p. m. LIMADATI12-CPR-576655
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la persona no cuenta con dinero para pagar necesitan dos veces al cliente no mantiene con dineroCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1653 08/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_7412-CPR-576655
08/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la persona no cuenta con dinero para pagar necesitan dos veces al cliente no mantiene con dineroCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 08/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_7412-CPR-576655
07/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:54 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la persona no se encuentra no dej el dinero nos confirma el señor que para el da de mañanaCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062208/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  08/01/2026 08:13:00 a. m. 08/01/2026 3830212-CPR-576492
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13597414045064SWK181S14790MARLON ESTIVEN06/01/202614:19:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35025351 3449441  06/01/202617:42:32ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 310838 no hay14/01/202610:54:19MARTINEZ CARO LUIS ERNESTOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA510guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 3449441 no hay07/01/202604:38:38RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN 510guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE SUR-INV008/01/202601:12  
12ME - PEPE SUR-INV009/01/202602:23VEGA ACEVEDO JOHAN SEBASTIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1207/01/202607:13:31S10622CUENCA GARCIA VICTOR NOEL464324-AU576492-AU07/01/2026GYY862CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
1208/01/202607:01:38S10622CUENCA GARCIA VICTOR NOEL464470-AU576655-AU08/01/2026GYY862CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
1209/01/202607:00:37S10622CUENCA GARCIA VICTOR NOEL464651-AU576857-AU09/01/2026GYY862CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
115/01/202609:02:13OPR1176CRISTIAN-NUÑEZ PULIDO0308019615/01/2026GZK067QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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