| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:18 : NOMBRE: Dora ACLARACION:cancela pedidi | GOMEZ PINEDA VICTOR ALFONSO-S08216 | 20/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/01/2026 06:32:00 p. m. |
20/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3082923 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:18 : NOMBRE: Dora ACLARACION:cancela pedidi | GOMEZ PINEDA VICTOR ALFONSO-S08216 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3082923 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:18 : NOMBRE: Dora ACLARACION:cancela pedidi | GOMEZ PINEDA VICTOR ALFONSO-S08216 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3082923 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 08:49:00 a. m. |
20/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:51 : NOMBRE: cancelado cliente no contestaACLARACION: | PRIETO ORTIZ JEIBER ALEXANDER-L15539 | 15/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 16 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CALLE 23 D #85 A 48 CALLÉ 23D # 85A 48 -. COLOMBIA. 3124539196 DORA ELSY PINEDA MARTINEZ | 88283 BRAHIAN 1541 | | 15/01/2026 03:41:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3077629 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:51 : NOMBRE: cancelado cliente no contestaACLARACION: | PRIETO ORTIZ JEIBER ALEXANDER-L15539 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1150 | | 10/01/2026 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077629 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:51 : NOMBRE: cancelado cliente no contestaACLARACION: | PRIETO ORTIZ JEIBER ALEXANDER-L15539 | 10/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1148 | | 10/01/2026 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3077629 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no puede recibir en el momento por calamidad domstica por favor coordinar entrega con el cliente | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155283229 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 09/01/2026 02:56:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3076730 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no puede recibir en el momento por calamidad domstica por favor coordinar entrega con el cliente | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 08/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA VIERNES 9 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS | 88283 BRAHIAN 1658 | | 08/01/2026 04:58:00 p. m. |
08/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076730 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no puede recibir en el momento por calamidad domstica por favor coordinar entrega con el cliente | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1652 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076730 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no puede recibir en el momento por calamidad domstica por favor coordinar entrega con el cliente | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 08/01/2026 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3076730 |
| 08/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente no puede recibir en el momento por calamidad domstica por favor coordinar entrega con el cliente | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155283229 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 04:25:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3076730 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:39 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: dora elsy esta en una cita medica | OCHOA BLANQUICETH MARCOS JOSE-L18784 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:29:00 a. m. |
08/01/2026
| 16749 | 1-CPR-3076115 |