Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155282914
Estado: DEVUELTA DESDE VILLAVICENCIO
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: VILLAVICENCIO - META
Nombre Remitente: NOVIO
Dirección Remitente: CARRERA 70 A # 72 A 41 BONANZA CASA PUERTA BLANCA
Telefono Remitente: 1981937961
Nombre Destinatario: ALBENIS HERNANDEZ
Dirección Destinatario: CALLE 38B 17B 09 MORICHAL
Telefono Destinatario: 3225924261
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X MAGNESIUM COMPLEX
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,725 1,200 0 8,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044748
Responsable: JAIVER DANEY-ROPERO CAÑAS-3108664282
Ruta Recolección: REC SANTA MONICA
Zona logistica: Z.Logistica V
Placa: TTQ640
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3447867
Responsable: ANDERSON-ARISTIZABAL LAGUNA
REPARTO »
Fecha reparto: 15/01/2026
Planilla Reparto: 43 - 146697
Placa: THY731
Responsable: MIGUEL ANGEL URREGO GONZALEZ
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 15:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 434100740776
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: TERCEROS
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 43-40162
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:09 : NOMBRE: albenis hernandez ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310316/01/2026Regional(43 - MALLA VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numero d43-4-100740776 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  16/01/2026 03:18:00 p. m. USUVIL4343-CPR-146697
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:09 : NOMBRE: albenis hernandez ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310315/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/01/2026 06:32:00 p. m. 15/01/2026 DIRTECNO43-CPR-146697
15/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:09 : NOMBRE: albenis hernandez ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310315/01/2026Regional(43 - MALLA VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155282914 por 1 unidades de 1 unidades,   15/01/2026 04:41:00 p. m. DIARBEAG43-CPR-146697
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: albenis ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310314/01/2026Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numer1-4-155282914 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  14/01/2026 11:10:00 a. m. USUVIL4343-CPR-146500
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: albenis ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310314/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:15/01/2026GUSTAVO 1013 14/01/2026 10:13:00 a. m. 14/01/2026 6892LEZA43-CPR-146500
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: albenis ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310313/01/2026Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155282914 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 05:29:00 p. m. LEXICAGI43-CPR-146500
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:59 : NOMBRE: albenis ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310313/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 13/01/2026 04:03:00 p. m. 6892LEZA43-CPR-146500
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:41 : NOMBRE: albenis ya las compro ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310310/01/2026Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Salida SIGMA con numer1-4-155282914 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  10/01/2026 10:01:00 a. m. USUVIL4343-CPR-146045
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:41 : NOMBRE: albenis ya las compro ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310309/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 09/01/2026 03:45:00 p. m. 09/01/2026 6892LEZA43-CPR-146045
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:41 : NOMBRE: albenis ya las compro ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310308/01/2026BUEN DIA EN COMUNICACION CON LA SEÑORA ALBENIZ HERNANDEZ NO QUIERE RECIBIR EL PRODUCTO PORFAVOR DAR UNA SOLUCION EFECTIVASAC 0917 08/01/2026 09:16:00 a. m. S1272543-CPR-146045
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:41 : NOMBRE: albenis ya las compro ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310306/01/2026Regional(43 - MALLA PT VILLAVICENCIO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155282914 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 03:51:00 p. m. LEXICAGI43-CPR-146045
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:41 : NOMBRE: albenis ya las compro ACLARACION:URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL-S1310306/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 06/01/2026 01:23:00 p. m. 6892LEZA43-CPR-146045
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13588764044748TTQ640L05747JAIVER DANEY05/01/202615:41:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34998321 3447867  05/01/202619:09:18ONLINEARISTIZABAL LAGUNA ANDERSONBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
43 3447867 no hay06/01/202602:14:25SUAREZ MORENO JAVIER JOSECALDERON COCUY VICTOR RAUL guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
43ME - PEPHX COVISAN-INV006/01/202602:54  
43ME - PEPHX COVISAN-INV013/01/202604:14  
43ME - PEPHX COVISAN-INV015/01/202602:53HERNANDEZ CHITIVA FRANCISCO ALBERTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
4306/01/202607:25:40S13103URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL113686-AU146045-AU06/01/2026JKU441URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGELHERNANDEZ CHITIVA FRANCISCO ALBERTO 
4313/01/202607:36:33S13103URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL114086-AU146500-AU13/01/2026THY731URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGELHERNANDEZ CHITIVA FRANCISCO ALBERTO 
4315/01/202607:41:05S13103URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGEL114240-AU146697-AU15/01/2026THY731URREGO GONZALEZ MIGUEL ANGELHERNANDEZ CHITIVA FRANCISCO ALBERTO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: