Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155282249
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: TURBACO - BOLIVAR
Nombre Remitente: HANGERTECH
Dirección Remitente: CARRERA 38 #8 90 LOCAL 207 208 ISLAS DEL ROSARIO
Telefono Remitente: 3106158031
Nombre Destinatario: KEVIN SUAREZ
Dirección Destinatario: URB PIAMONTE MZ 7 LOTE 36URB PIAMONTE TURBACO BOLIVAR
Telefono Destinatario: 3003138512
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PS4 PRO ECO
Estimado Entrega: 07/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,400 1,200 0 11,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044816
Responsable: JOSE EMILIO-LARROTA GOMEZ-3214306273
Ruta Recolección: PE GALAN REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: GZK051
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3448376
Responsable: DAVID ESTEBAN-GODOY ORTEGA
REPARTO »
Fecha reparto: 14/01/2026
Planilla Reparto: 83 - 380491
Placa: SAC083
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Fecha entrega: 15/01/2026
Hora entrega: 07:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012686641
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 44-BARRIOS 2 PM 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica I
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71822
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
14/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0414/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  14/01/2026 11:03:00 a. m. 14/01/2026 DIRTECNO83-CPR-380491
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0413/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMARCELA 1136 13/01/2026 11:37:00 a. m. 13/01/2026 3EC2PINE83-CPR-380076
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0413/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0820 13/01/2026 08:21:00 a. m. 3EC2PINE83-CPR-380076
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0410/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0821 10/01/2026 08:20:00 a. m. 3EC2PINE83-CPR-380076
09/01/2026COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA NIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTEMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0409/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1010 09/01/2026 10:09:00 a. m. 3EC2PINE83-CPR-380076
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: no va a recibir nada el el mismo clienteACLARACION:BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L1869108/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155282249 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/01/2026 07:22:00 p. m. LAURAB83-CPR-379730
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: no va a recibir nada el el mismo clienteACLARACION:BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L1869108/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1211 08/01/2026 12:10:00 p. m. 08/01/2026 3EC2PINE83-CPR-379730
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: no va a recibir nada el el mismo clienteACLARACION:BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L1869108/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0807 08/01/2026 08:07:00 a. m. 3EC2PINE83-CPR-379730
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:46 : NOMBRE: no va a recibir nada el el mismo clienteACLARACION:BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER-L1869107/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155282249 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 06:04:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379730
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13593214044816GZK051L12018JOSE EMILIO05/01/202614:32:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35006941 3448376  05/01/202617:22:46ONLINEGODOY ORTEGA DAVID ESTEBANDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 3448376 no hay06/01/202616:00:09LOPEZ MOLINA YORGE ANDRESTORRES FIGUEROA MERY LUZ88guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEINV GENERAL TINA 3 16-01-26116/01/202612:45OLARTE MUÑOZ JOHAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8307/01/202607:58:02L18691BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIER390156-AU379730-AU07/01/2026SWP619BARRIOS TURIZO EDWIN JAVIERMARRUGO PITALUA GERCISNEL 
8309/01/202609:44:27AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39055338007609/01/2026SAC083   
8314/01/202609:39:37auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES39103538049114/01/2026SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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