Detalle guia
Fecha captura: 05/01/2026
Guia: 014155278266
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: NATTURA STORE
Dirección Remitente: CARRERA 69 # 54 A - 19 SUR VILLA DEL RIO FRENTE AL PARQUE
Telefono Remitente: 3117073292
Nombre Destinatario: BENICIO GALINDO
Dirección Destinatario: CALLE 5A # 87D - 95 BARRIO PATIO BONITO
Telefono Destinatario: 3163672007
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X OIL OF OREGANO
Estimado Entrega: 06/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,638 1,200 0 7,838
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 05/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4044789
Responsable: CARLOS MARTINEZ-OLEA MARTINEZ-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3078917
Placa: Vlj91g
Responsable: JUAN DAVID SANABRIA FONSECA
Fecha entrega: 13/01/2026
Hora entrega: 01:39
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014155595216
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 526-PE PATIO BONITO 123-DE PATIO BONITO
Chute: 207227
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218384
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: cluente nuevamente indicq que no desea envio pide cancemarACLARACION:SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S1471214/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155595216 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  14/01/2026 01:40:00 a. m. SAC1671-CPR-3078917
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: cluente nuevamente indicq que no desea envio pide cancemarACLARACION:SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S1471213/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  13/01/2026 06:32:00 p. m. 13/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3078917
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: cluente nuevamente indicq que no desea envio pide cancemarACLARACION:SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S1471213/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155278266 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 04:33:00 p. m. ANDFELRO1-CPR-3078917
13/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:46 : NOMBRE: cluente nuevamente indicq que no desea envio pide cancemarACLARACION:SANABRIA FONSECA JUAN DAVID-S1471213/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 13/01/2026 11:56:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3078917
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749813/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 09:25:00 a. m. 13/01/2026 167491-CTC-0
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128710/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155278266 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  10/01/2026 01:27:00 a. m. sac2371-CPR-3077147
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128708/01/2026EL CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:10/01/2026CARLOS 0028 09/01/2026 12:28:00 a. m. 08/01/2026 6892LEZA1-CPR-3077147
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128708/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155278266 por 1 unidades de 1 unidades,   08/01/2026 12:39:00 p. m. EDENPELE1-CPR-3077147
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque est muy caroACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596707/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155278266 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/01/2026 09:33:00 p. m. SAC2271-CPR-3075415
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque est muy caroACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596707/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y ESTA ESPERANDO EL PEDIDO. OFRECER EL DIA:08/01/2026CARLOS 1418 07/01/2026 02:18:00 p. m. 07/01/2026 6892LEZA1-CPR-3075415
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque est muy caroACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596706/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155278266 por 1 unidades de 1 unidades,   06/01/2026 04:56:00 p. m. edenpele1-CPR-3075415
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: cliente cancela el pedido porque est muy caroACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596706/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 06/01/2026 01:23:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3075415
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13580154044789QKL605S13221ELIAN FELIPE05/01/202615:42:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35002911 3448095  05/01/202618:34:47ONLINEGARZON MONTAGUT LUIS ALBERTODIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3448095 no hay05/01/202623:27:38VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN401guia en estado 2 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE PATIO BONITO-INV013/01/202623:16  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
106/01/202607:44:39L17015DELGADILLO GUERRERO WINSTON ALEXIS2367722-AU3075415-AU06/01/2026qkl631DELGADILLO GUERRERO WINSTON ALEXISMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
108/01/202611:39:34OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307714708/01/2026REC001   
113/01/202609:16:42S14712SANABRIA FONSECA JUAN DAVID2372003-AU3078917-AU13/01/2026Vlj91gSANABRIA FONSECA JUAN DAVIDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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