| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 08:53:00 a. m. |
28/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 21/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín-Bogotá
Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo
Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197372 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llegas a la dirección cliente no responde la puerta y tampoco contesta el celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155270127 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 20/01/2026 04:02:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1444551 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llegas a la dirección cliente no responde la puerta y tampoco contesta el celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/01/2026 06:33:00 p. m. |
19/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444551 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llegas a la dirección cliente no responde la puerta y tampoco contesta el celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155270127 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 06:28:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1444551 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llegas a la dirección cliente no responde la puerta y tampoco contesta el celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1659 | | 19/01/2026 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444551 |
| 19/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: llegas a la dirección cliente no responde la puerta y tampoco contesta el celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 19/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1657 | | 19/01/2026 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1444551 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/01/2026 08:30:00 a. m. |
19/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155270127 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 02:00:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611540 BERAJA A 1614 | | 16/01/2026 04:13:00 p. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA NO PERMANECE | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155270127 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 01:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1443490 |
| 14/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordial la entrega con el cliente ya que no contesta el celular y no responde la puerta color negro | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 14/01/2026 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611540 BERAJA A 1018 | | 14/01/2026 10:19:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442841 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:06 : FACHADA: puerta de color negro y no contesta celular | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 08:48:00 a. m. |
14/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442417 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:58:00 a. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 10:35:00 a. m. |
10/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN AL NODO CARIBE SERAN ENVIADAS A LA SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 09/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/01/2026 12:22:00 p. m. |
09/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |