| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/01/2026 04:00:00 a. m. |
| UMALLA6 | 3-CPR-1443960 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/01/2026 02:02:00 p. m. |
16/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443960 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 12:30:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443960 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1632 | | 15/01/2026 04:32:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1631 | | 15/01/2026 04:31:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: DESTINATARIO EXIGE - ACLARACION: CLIENTE EXIGE ABRIR ELPAQUETE PARA CONFIRMAR SI ES LO MISMO QUE PIDIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | LES RUEGO QUE HAGAN UNA ENTREGA REAL. CLIENTE INFORMA QUE NUNCA HAN IDO Y ESTA ESPERANDO | 151826 WAYRA 1555 | | 15/01/2026 03:55:00 p. m. |
15/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1443490 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 03:26:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | LES RUEGO QUE HAGAN UNA ENTREGA REAL. CLIENTE INFORMA QUE NUNCA HAN IDO Y ESTA ESPERANDO | 151826 WAYRA 1557 | | 14/01/2026 03:58:00 p. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442979 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/01/2026 12:43:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1442979 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 13/01/2026 | FALSO. CLIENTE INFORMA QUE NI HAN IDO Y NO LLAMAN. ESTA ESPERANDO | 151826 WAYRA 1340 | | 13/01/2026 01:41:00 p. m. |
13/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442131 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | NOMBRE: 28 - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 13/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 13/01/2026 12:26:00 p. m. |
13/01/2026
| COOP01 | 3-CPR-1442131 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 10/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/01/2026 03:03:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | LES RUEGO QUE HAGAN UNA ENTREGA REAL. CLIENTE INFORMA QUE NUNCA HAN IDO Y ESTTA ESPERANDO | 151826 WAYRA 1605 | | 09/01/2026 04:05:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441793 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 44 - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 09/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155269199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 12:41:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1441793 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 13:24 : NOMBRE: cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 08/01/2026 | HAGAN ENTREGA REAL. EL CLIENTE ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO. INFORMA QUE NO VAN NI LLAMAN | | | 08/01/2026 05:27:00 p. m. |
08/01/2026
| JACOVA | 3-CPR-1441169 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 13:24 : NOMBRE: cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1653 | | 08/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441169 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 13:24 : NOMBRE: cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 08/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 08/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1441169 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA. | 13:24 : NOMBRE: cliente exige destapar el paqueteACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 08/01/2026 | HAGAN ENTREGA REAL. EL CLIENTE ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO. INFORMA QUE NO VAN NI LLAMAN | 151826 WAYRA 1634 | | 08/01/2026 04:34:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441169 |