Detalle guia
Fecha captura: 04/02/2026
Guia: 014155268632
Estado: EN NOVEDAD POR BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: CAN03
Dirección Remitente: NORTH SIDE OF CHUANGXIN STREET. SIHUI CITY
Telefono Remitente: 33066276
Nombre Destinatario: FRANK MARTIN
Dirección Destinatario: CALLE 57SUR #86F 43 CASA DE 3 PISOS. PUERTAS NEGRAS. FACHADA ROJA. FACHADA DEL PRIMER PISO EN BALDOS
Telefono Destinatario: 3143939567
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: T-SHIRTS
Estimado Entrega: 05/02/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-1-16638 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 40,916 4,917 480 0 5,397
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/02/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4061371
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES MASIVOS
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/02/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3479486
Responsable: WILSON ORLANDO-VELA ARGUELLO
REPARTO »
Fecha reparto: 07/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3094998
Placa: GZK067
Responsable: MICHAEL STEVEN MENDEZ CHONA
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: A CAFE. GOLPEAR EN LA PUERTA IZQUIERDA.
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 551-PE BOSA BRASIL 544-DE BRITALIA SUR
Chute: 229
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
301MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/02/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:45 : NOMBRE: paula ACLARACION:1056MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN-S14932       1-CPR-3094998
06/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGALOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472807/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/02/2026 10:15:00 a. m. 07/02/2026 S086711-CTC-0
05/02/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN BODEGALOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L1472806/02/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  06/02/2026 02:30:00 p. m. 06/02/2026 L147281-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1257370ABIERTAFrank Alejandro Martín Loaiza07/02/2026  Tengo un envío procedente de la aplicación de Temu, en la aplicación me dicen que el pedido ya llegó a las bodegas de Envía y han intentado realizar la entrega dos veces, el problema de esto es que a la fecha no han llegado a intentar realizar la entrega realmente porque nunca han golpeado en mi domicilio y tampoco me han llamado para notificarme que están afuera para realizar la entrega del paquete. Necesito una pronta solución a este tema o que me programen una entrega una hora o fecha específica o que me notifiquen vía telefónica cuando estén realizando la entrega ya que a la fecha no se me han realizado ninguna llamada o han ido a mi domicilio a entregar el paquete pero en la plataforma dice que ya han realizado dos intentos de entrega.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35505281 3479486  04/02/202621:02:11ONLINEVELA ARGUELLO WILSON ORLANDODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3479486 no hay06/02/202602:38:29HENAO MORENO ANTHONY DUBIERHENAO MORENO ANTHONY DUBIER401NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  2  +
1 3479486 no hay05/02/202602:28:57OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRES 401   2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1PE-Novedades OPZONA 4 OP107/02/202616:03BUITRAGO FORERO EMILCEMENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
107/02/202610:03:16S14932MENDEZ CHONA MICHAEL STEVEN2390903-AU3094998-AU07/02/2026GZK067MENDEZ CHONA MICHAEL STEVENDURAN GUEPENDO PAULA ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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