| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155796029 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 19/01/2026 10:53:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3081197 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 19/01/2026 | GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 19/01/2026 09:10:00 a. m. |
19/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3081197 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155259635 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 11:52:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3081197 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 16/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3081197 | | | 16/01/2026 11:05:00 a. m. |
16/01/2026
| OPR1259 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:38 : NOMBRE: no recibe no tiene dineroACLARACION: | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155259635 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 14/01/2026 10:24:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3077585 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:38 : NOMBRE: no recibe no tiene dineroACLARACION: | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 14/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 14/01/2026 05:36:00 p. m. |
14/01/2026
| 6892LEZA | 1-CPR-3077585 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:38 : NOMBRE: no recibe no tiene dineroACLARACION: | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155259635 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 04:41:00 p. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3077585 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:38 : NOMBRE: no recibe no tiene dineroACLARACION: | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 09/01/2026 02:36:00 p. m. |
| 6892LEZA | 1-CPR-3077585 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:26:00 a. m. |
09/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 08/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/01/2026 03:46:00 p. m. |
08/01/2026
| S07498 | 1-CTC-0 |