| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: zona peligrosa no contesta telefono no hay forma de coordinar entrega | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 22/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18087578 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/01/2026 02:37:00 a. m. |
| servicon | 4-CPR-911621 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: zona peligrosa no contesta telefono no hay forma de coordinar entrega | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 04:31:00 a. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 4-CPR-911621 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: zona peligrosa no contesta telefono no hay forma de coordinar entrega | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 20/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155255398 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 06:46:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-911621 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: zona peligrosa no contesta telefono no hay forma de coordinar entrega | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 20/01/2026 05:07:00 p. m. |
| 6892LEZA | 4-CPR-911621 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no deja dinero | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 19/01/2026 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155255398 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/01/2026 02:49:00 p. m. |
| codigono | 4-CPR-910626 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no deja dinero | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 19/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 19/01/2026 10:24:00 a. m. |
19/01/2026
| 6892LEZA | 4-CPR-910626 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no deja dinero | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 15/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155255398 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 06:35:00 p. m. |
| GEPEGUN | 4-CPR-910626 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no esta no deja dinero | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 15/01/2026 04:46:00 p. m. |
| 6892LEZA | 4-CPR-910626 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | OJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:38:00 a. m. |
15/01/2026
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: via telefonica informa que no sabe cuando pueda recibir | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 13/01/2026 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155255398 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 13/01/2026 02:58:00 p. m. |
| codigono | 4-CPR-909310 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: via telefonica informa que no sabe cuando pueda recibir | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 13/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 13/01/2026 09:59:00 a. m. |
13/01/2026
| 6892LEZA | 4-CPR-909310 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: via telefonica informa que no sabe cuando pueda recibir | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 07/01/2026 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155255398 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 05:55:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-909310 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: via telefonica informa que no sabe cuando pueda recibir | TRISTANCHO BERDUGO DANIEL-S08318 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 07/01/2026 11:53:00 a. m. |
| 6892LEZA | 4-CPR-909310 |