Detalle guia
Fecha captura: 07/01/2026
Guia: 014155248510
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SOLEDAD - ATLANTICO
Nombre Remitente: ARKALIA STORE
Dirección Remitente: CL. 13 #20-90. LOS MARTIRES OFICINA 720
Telefono Remitente: 3128511571
Nombre Destinatario: NELLY SANTIAGO
Dirección Destinatario: CARRERA 21 # 48-76. NORMANDIA
Telefono Destinatario: 3002316507
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X TAPAS DE SILICONA ELSTICAS COCINA X6
Estimado Entrega: 09/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 07/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4045980
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 07/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3450977
Responsable: ALBEY ANDRES-MENDOZA SIERRA
REPARTO »
Fecha reparto: 24/01/2026
Planilla Reparto: 4 - 912682
Placa: REC004
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 27/01/2026
Hora entrega: 08:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 044018097335
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 173-PE PUERTO TAMBORA 173-PE PUERTO TAMBORA
Chute:
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-69307
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
433MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje927/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18097335 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  27/01/2026 08:19:00 a. m. SERVICO4-CPR-912682
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje924/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 02:04:00 p. m. 24/01/2026 DIRTECNO4-CPR-912682
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje924/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155248510 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:02:00 a. m. GEPEGUN4-CPR-912682
24/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDADANDRES OSORIO-mensaje924/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 24/01/2026 10:45:00 a. m. 6892LEZA4-CPR-912682
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR20:20 : NOMBRE: Nelly Santiago dijo e ella est enferma y no tiene plata q lo devuelvaACLARACION:VIANNY PAOLA MOLINA GRACIA-MENSAJE423/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155248510 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/01/2026 04:02:00 p. m. servig4-CPR-911170
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR20:20 : NOMBRE: Nelly Santiago dijo e ella est enferma y no tiene plata q lo devuelvaACLARACION:VIANNY PAOLA MOLINA GRACIA-MENSAJE422/01/2026OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)HENRY S 22/01/2026 04:34:00 p. m. 22/01/2026 6892LEZA4-CPR-911170
19/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR20:20 : NOMBRE: Nelly Santiago dijo e ella est enferma y no tiene plata q lo devuelvaACLARACION:VIANNY PAOLA MOLINA GRACIA-MENSAJE419/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 19/01/2026 11:08:00 a. m. 6892LEZA4-CPR-911170
18/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR20:20 : NOMBRE: Nelly Santiago dijo e ella está enferma y no tiene plata q lo devuelvaACLARACION:OSORIO BERDUGO ROGELIO LUIS-894419/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  19/01/2026 10:54:00 a. m. 19/01/2026 MENSAJE44-CPR-911170
18/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR20:20 : NOMBRE: Nelly Santiago dijo e ella está enferma y no tiene plata q lo devuelvaACLARACION:OSORIO BERDUGO ROGELIO LUIS-894419/01/2026Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155248510 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 08:33:00 a. m. GEPEGUN4-CPR-911170
16/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 17/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 911170  17/01/2026 10:19:00 a. m. 17/01/2026 AUXOPE214-CTC-0
14/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 16/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/01/2026 04:40:00 p. m. 16/01/2026 3799 4-CTC-0
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 14/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/01/2026 03:57:00 p. m. 14/01/2026 3799 4-CTC-0
09/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVAOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL-3799 10/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  10/01/2026 10:06:00 a. m. 10/01/2026 3799 4-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35050381 3450977  07/01/202618:14:22ONLINEMENDOZA SIERRA ALBEY ANDRESDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 3450977 no hay09/01/202601:57:37TUPAZ BEDOYA LEONEL ALEXISOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEP3PE NOV 44 240126023/01/202601:28TORRES HERNANDEZ KLEBERSON JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
418/01/202610:19:26AUXOPE21ROGELIO LUIS-OSORIO 091117018/01/2026BOD004OSORIO BERDUGO ROGELIO LUIS  
424/01/202609:13:44mensaje9ANDRES -OSORIO091268224/01/2026REC004   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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